2014年7月5日下午5点03分，浙江杭州一辆载有80余名乘客车牌号码为浙A·3A853的7路公交车途径东坡路与庆春路交叉口时车内起火燃烧。

　　2014年7月6日，浙江省杭州市公安机关的全力侦查，从现场勘验、视频资料、调查访问获取的证据可以确认这是一起放火案件。初步锁定放火的嫌疑人是公交车内被烧成重伤的一名男子。2014年7月5日，事故造成30多人受伤，其中危重病人15例，没有死亡病例。

　　公安人员提取现场被烧车辆地板上的燃烧残留物和白色塑料桶中残留的可疑可燃液体，进行了化学物质成份检测，发现可疑可燃液体中含有醋酸丁酯、二甲苯、三甲苯、环已酮等“香蕉水”成份。

　　事故发生后，浙江省委书记夏宝龙、省长李强、省委副书记王辉忠做出批示全力救治伤员，尽快抓捕凶手。

　　浙江省市各级医疗机构也紧急动员，开启绿色通道，调集重症监护、烧伤、外科、呼吸科等多个科室最优秀的医护人员参与救治。杭州市卫生局成立了以局长为组长的救治协调小组，各收治医院也成立了以院长为组长的医疗救治小组全力以赴开展抢救。省、市卫生部门还指派经验丰富的心理医生前往收治医院，对伤员及其家属进行心理干预。国内著名的烧伤科专家也已经抵达杭州，正在对危重病人进行会诊指导。

　　从公交车上的监控截图判定：嫌疑人男子三十岁左右，短发，微胖，浅色T恤，背双肩包，上车后坐车厢中部正对后门座位。

　　2014年7月6日，公安部门确认：5日16：09，身穿浅色汗衫、深色短裤的男性嫌疑人带一深色双肩包从7路公交车灵隐总站上车，坐在后门照顾专座，藏包于座位下。17：03，嫌疑人起身倾倒可燃物，并用打火机点燃，车厢内迅即着火。

　　2014年7月7日，警方在调查中发现，犯罪嫌疑人有一外地手机号，公安机关已出省调查。据知情人士透露，在山东火车站发现了嫌疑人的监控视频

　　犯罪嫌疑人包来旭，男，1980年3月出生，汉族，初中文化，甘肃省漳县石川乡人。7月5日早上，包来旭从义乌窜至杭州，当天16时09分从7路公交车灵隐站上车，17时03分7路公交车行至东坡路与庆春路交叉口时，包来旭点燃随身携带的类似“香蕉水”的可燃液体，致车厢内迅速起火燃烧，造成29名乘客受伤。犯罪嫌疑人包来旭也被烧成重伤，伤情危重，仍在医院救治。警方已对其依法采取监视居住强制措施。案件侦办工作正在深入开展中。

　　加强安检

　　事故发生后，杭州市公交集团5日晚上组织分公司的千余名管理人员和修理工，对8600余辆公交车配置的安全锤进行了检查，确保上线营运的车辆百分之百的配备安全锤。同时，还对每位司机在突发情况下的应急处置技能，进行了一次再教育宣传，确保公交车应急防范。

　　杭州市交通运输局也表示，针对市民对公交火灾防范产生的忧虑，下一步将采取如下措施：一是加强公交车司机安全意识教育、提升突发事件临场处置能力；二是进一步落实公交车保养制度；三是加强公交路线管理，对客流集中，拥挤的班线及时调整、增派车辆；四是配齐配好公交灭火器材，增强乘客的自救能力。

　　专家呼吁

　　浙江大学公共管理学院教授范柏乃、浙江省社科院研究员杨建华等专家表示，公共交通作为主要的交通出行方式，在市民的出行中占据的比例越来越高，类似情况如果频繁发生，将严重影响普通百姓出行安全。如何避免类似事件发生，亟须全社会协同合作。

　　类似事件频繁发生，也给我们提供了几点警示：一是要进一步加强公共交通设施及其司乘人员的突发事件应急能力；二是在公交车内要配备相应的灭火能力的设施，目前看来，现有随车携带的灭火设备不能扑灭火情；三是社会各界要加强院前急救的知识和能力。