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银行智能监控系统解决方案
    2014/9/28 15:13:00    关键字:银行,智能监控,解决方案      浏览量:

  一、系统概述

  银行长期以来就是安全防范的重点区域,同时也属于国家的重点安全防范单位。作为当今社会货币的主要流通场所、国家经济运作的重要环节,它以其独特的功能和先进的技术广泛服务于国内各行各业。但因其财富集中、流动性强的特点,也使之容易成为某些极端犯罪分子恶意侵害的目标,因此提高银行系统的科学管理和安全防范能力尤为重要。

  而监控系统的选择直接影响着金融系统的安全、好坏程度。银行现有监控系统在一定程度上的有效应用使安保能力得到了较大改善,但从监控能力和监控有效性方面还基本停留在传统视频监控模式的阶段,在大多时候只能用于事后取证,无法起到预防、预警的作用。而且必须有专人观察、控制、分析摄像机里的图像,保安人员需要监视太多的视频画面,远远超出人的接受能力,导致实际监控效果低下。实验结果表明,在盯着视频画面仅仅22分钟之后,人眼将对视频画面里95%以上的活动信息视而不见。因此我们需要智能视频监控来改善监控效果,同时减轻保安人员的负担。

  二、基础技术说明

  智能视频监控采用领先的计算机视觉、人工智能等技术,对视频进行周界监测与异常行为分析,为用户提取视频图像中的关键信息。从智能分析常用技术来说,主要有以下几点:

  (一)前景物体检测

  以固定摄像头监控所关心的区域,从视频中提取图像的纹理、颜色等各种信息,确定监控区域内基本的背景模型,并通过时间段的不同关注背景模型的变化。再按照实际的检测规则对物体的具体行为进行判断,此技术的应用将可以有效实现周界检测和基本的行为识别。例如非法闯入、越界、物品消失、物品的遗留等。

  (二)特征模式分析

  首先从视频中提取图像的基本特征,如图像的颜色、纹理等。并依据这些特征提取检测物体的基本信息,例如人、车辆、物体的基本信息特征,并通过跟踪和关注这些特征的变化确定所检测物体的行为。此技术的应用可以实现物体的跟踪、分类等。

  (三)运动模式分析

  它是在视频画面内物体的运动路线形成后,根据运动轨迹对物体的行为或性质做进一步分析和确认。一方面它可与前景物体检测相结合,剔除树叶、云影等产生的误警,增强场景的适应性;另一方面通过检测物体运动轨迹的检测,可以有效实现拥挤场景下的逆行检测、行人异常加速、打架斗殴、人群聚集等等。

  三、智能视频通用基本模块

  智能视频是视频监控的一种高端应用,它以其强大的功能对传统监控进行一个极大的补充和增强。智能视频分析系统能满足各行业多样化需求,并采用功能模块化设计,为不同行业提供完善的解决方案。主要可实现功能模块如下:

  自动检测侵入监控防区的入侵者(人、物体或者交通工具),能够自动区分入侵者的种类、大小、速度、移动方向等特征,并报警.具体来说它可以实现以下6个基本的检测行为。

  (1)进入禁区:检测是否有人、物体或车辆进入预定区域,用户可灵活调节灵敏度;

  (2)离开禁区:检测是否有人、物体或车辆离开预定区域,用户可灵活调节灵敏度;

  (3)单向越界:检测是否有人、物体或者车辆突然从某个指定方向越过预定边界,单方向进行检测,也叫做“单向绊线”;

  (4)双向越界:检测是否有人、物体或者车辆突然从任意方向越过预定边界,双方向进行检测,也叫做“双向绊线”;

  (5)滞留:检测是否有可疑人、物体或车辆在指定的区域内长时间停留,当滞留时间超过预设值,系统将发出报警;

  (6)徘徊:检测是否有可疑人、物体或车辆在指定的区域内长时间来回走动,当徘徊时间超过预设值,系统将发出报警;

  (7)逆行检测:在密集区域对以规定方向反向运动的人、物体或车辆进行检测。典型应用场景是一些单向流动出入口或区域。

  (8)异常奔跑::检测是否有人员快速运动,可区分行人、物体或者车辆,及时发现偷盗或抢劫行为。

  (9)打架:能够检测是否有打架斗殴事件,可区分行人、物体或者车辆。

  (10)聚众::检测是否有群体聚集现象:通过对区域内人群(有时也可针对车辆)的密集程度的定性检测,获得一个拥挤的估计值,从宏观上对拥挤行为进行自动检测和报警。

  (11)遗留物体检测::车辆或来历不明的物品停靠或放置在设定区域超过一定的时间则产生报警。比如有人遗留包裹或等。主要用来检测被遗弃在公共场所的可疑物品,是反恐的典型应用。

  (12)骤变::当视频图像发生巨大变化时系统报警。如摄像头被遮挡和大幅度移动时,有效预防不法分子通过遮挡和转动摄像头销毁犯罪证据。

  (13)门禁尾随监测::检测是否有人尾随通过门禁等特殊通道,有效防止尾随偷窃和抢劫行为。

  (14)出入口人数统计:在出入口统计进出的人数,结合各出入口的实时人数信息,即可得到封闭空间内的实时保有量,可提供分时段的人数统计结果。并可在总人数超过预设值时,系统发出报警。

  (15)视频质量监测::对视频图像出现的视频丢失、雪花、滚屏、模糊、偏色、画面冻结、增益失衡和云台失控等常见摄像头故障做出判断并发出报警信息。对重要摄像头的及时保护可有效防止不法分子破坏摄像头或传输设备的行为。

  (16)动态图像放大::能控制云台摄像机对移动目标进行放大抓拍,并生成高清晰度图片。可以更加有效的帮助执法取证和城市突发事件的记录。

  (17)识别与分类:精确地侦测和识别单个物体或多个物体的情况,可对视频中的行人、车辆及其它目标物进行分类。

  (18)车牌识别检测::通过对车辆厂牌的识别,可以实现的检测、车辆对比、以及对车辆的有效查询。当车辆通过监测路段时,系统进行自动图片智能抓拍;可以实现车辆颜色、大小、车标和各种类车牌的自动识别;并进行黑名单比对,对逾期未年检、注销、肇事、逃逸、盗抢等车辆进行报警。这对于城市视频治安监控是最典型的功能应用。

  (19)违章停车检测::对视频区域内的车辆进行监控,对异常停车车辆进行捕获、识别、保存。当检测车道内出现逆行、车祸、遗洒等突发事件进行报警。

  四、系统总体设计方案

  (一)设计原则

  在系统设计中,我们遵循以下设计原则:

  1、先进性:在系统设计和设备选型方面,在考虑系统的实用性前提下,尽量采用国际上先进的视频图像算法与数字通讯技术,确保系统在国内的领先地位,使系统具有完备的功能,并且易于升级换代,在保证其先进性的前提下具有较长的使用周期。

  2、可行性:系统与用户及上级管理部门的需求和管理制度相适应;与用户在建设规模方面的实际情况相吻合。

  3、可靠性:系统采用与平台分离的设计方案,确保视频监控平台软件与智能分析系统能够长期稳定、可靠安全地运行。

  4、标准性:系统设计时,所采用的技术手段遵循业界标准,特别是提供了标准接口,使系统具有较高的灵活性,与其它系统方便互联,同时可适应今后的升级或引进新技术。系统具有良好的互联、互控及升级能力,与视频监控平台能实现无缝对接。

  5、可扩展性:系统功能充分满足实际需求,如果用户需要接入更多处理单元,或者更多功能,可以方便地实现。

  (二)系统功能

  考虑到银行的所有不因素,可以把银行监控系统的应用主要分为三大类:柜员制柜台、ATM等自助设备、保安型监控。这也是银行安保系统重点所在,从智能视频的应用角度来讲,主要有以下应用:

  1.银行柜员制监控--视频质量检测、动态图像放大检测

  需求分析

  调查表明,银行柜员制监控对业务的实时监督和重要物品的管理是主要操作风险点。银行柜员制监控主要布控于对外办公柜台,密切监视日常交易与工作人员活动情况。

  此区域银行工作人员直接面对大量客户,是最容易存在金融纠纷的地方。一方面它对视频监控本身要求有较好的性能获取清晰的视频录像供取证的同时,却更多的是能实时的发现异常行为事件的发生,在第一时间能捕获事件信息,在最快的时间内得到处理。以保证正常营业秩序的同时,提升工作效率。

  2.自动柜员机ATM监控--骤变、门禁尾随监测、周界检测(徘徊和滞留)、遗留物品检测、打架检测

  需求分析

  为了使储户随时随地、方便快捷地提款和进行其它的交费业务,各大银行普遍采用了自动柜员机ATM业务,这些ATM有的在室内,有的在户外,为储户提供了24小时便利服务。

  然而随着银行ATM数量的不断增多和使用范围的扩大,ATM纠纷案件以及ATM金融犯罪也日益增多,各种破坏ATM的恶性事件时有发生。如何保护银行ATM的安全使用,保护合法持卡人和银行的利益,防范各种针对ATM的犯罪行为成为一个日益迫切的问题。

  就目前来说,银行ATM系统基本上都已经装上了视频,毫无疑问这在一定程度上对犯罪分子的犯罪行为产生了威吓,但是从真正意义上来说,却仍然只是停留在为事后取证的状态。难以真正有效的帮助应对突发事件的发生。推进智能视频监控的应用是银行势在必行的一项工作。

  出入通道口:24小时监视ATM出入口人员进出情况,在进行实时录象的同时,防止异常行为的发生。

  排队等侯区:对排队取款人员进行实时监控,密切监视排队一米线情况。

  自动柜员机四周:实时监视ATM附近人员流动情况,实时记录人员流动信息,排除不安全因素。

  ATM机区域:属于银行敏感区域,一般处于无人职守状态,安全级别控制要求高。需要保障存取款人员生命财产的绝对安全保障。

  自动柜员机是银行安全防范的重点区域,因其无人值守却又24小时昼夜运行的特点,使得它对于视频监控的依赖决定了其安全系数的强度。

  从ATM犯罪常用手段上来看,基本上可以分为干扰摄像机、破坏摄像机、遮挡摄像机三种。犯罪分子在进行ATM犯罪时往往知道,ATM装有摄像机并可以记录其犯罪整个过程,为逃避追捕,可能会采用无线干扰手段对摄像机图像进行干扰,事发后增加取证、分析和判别难度。

  针对这种情况,辉锐天眼智能视频分析系统的“骤变”功能可以实现当视频图像发生巨大变化时系统自动报警。那么这样系统可以在第一时间告知安保人员进行迅速处理,有效预防不法分子通过遮挡和转动摄像头销毁犯罪证据。

  自动柜员机出入通道口可以通过门禁尾随监测功能,检测是否有人尾随通过门禁,或单人刷卡,多人通过门禁的现象。发现即刻提醒关注,有效防止尾随偷窃和抢劫行为。

  排队等侯区,通过周界检测功能,在一米线定义规则,一但有人突然从队伍后面超过一米线距离线,系统将自动预警。这将有力的防范背后偷窥窃取密码行为。

  自动柜员机四周,通过徘徊和滞留检测ATM周围人员流动情况,一但有人在附近停留或者徘徊时间超过预设时间值,系统自动向前端安保人员报警。并且在发现上述事件后,智能视频分析系统可进行动态图像放大的进一步处理,这样更加有利于对可疑对象的识别和记录。

  ATM机区域,24小时提供存取款服务,因为其无人职守的特点,对视频监控的依赖程度很高。通过辉锐天眼智能视频分析系统对区域内进行全天候的遗留物品检测,当区域范围内出现物品遗留现象超过预设值时,系统自动报警。一方面关注包裹的遗忘。同时也将有力的杜绝恶意的危险物品遗留现象,是反恐在此区域的典型应用。

  其次在此区域范围内,通过智能视频分析系统实现全天候的打架检测,对视频监控下的异常行为进行分析、判断。可及时遏制违法犯罪行为的进一步恶化。

  3.安保型监控--周界检测、人群密集度检测、非法滞留、徘徊检测、奔跑、打架监测、动态物体跟踪检测

  需求分析

  保安型监控是银行安保系统的重点,只有正确处理好人防、物防、技防的合理关系,不断提升技防升级力度,加强针对金库、守库室、值班室、办公场地、对外营业大厅各要道等区域的监控能力,才能更好的防患于未来,有效保障银行正常的营业秩序。

  金库库区、业务库库区、营业部电子清算室:全面监视库区内人员的活动情况及夜间防盗。系统进行24小时实时监视录像,并能在出现紧急情况下第一时间将警情传至保卫部门进行及时处理。

  点钞间、交接间、监控室等:监视人员在房间的活动情况,属于银行敏感区域,非允许的情况下,禁止无关人员进入。

  外大门、办公正门:全方位监视大门人员出入情况,并对周围环境进行整体的把握。

  重要通道门口:严密监视各通道人员的出入情况,并保障通道顺畅。

  办公场地、对外营业大厅:人流最密集区域,也是银行对外服务区域,安全系数低。

  需要全面监视人员活动情况,并及时发现不安全因素,加以有效管理的同时,保障正常的营业秩序。

  外大门、和办公正门是所有区域人流量相对较大,不因素相对较多的地方,是保安型监控的主要几个地点,通过智能视频分析系统进行重点布控,对大门周围进行周界检测,定义非法滞留、徘徊等事件,发现可疑人或者物体立刻报警。尽可能的排除银行周边的不安全因素。

  重要通道的门口,是视频监控的主要区域之一,通过辉锐天眼智能视频监控系统,在各门口定义人群密集度检测,当通道人数超过预设的数值时,系统自动报警,然后工作人员可以及时的采取适当措施进行合理的安排,以防止人数过多堵塞通道的现象。在这同时,通过对重要通道的监控,对奔跑、打架等行为进行事件的定义,一旦发现视频内有异常的奔跑和打架行为,也会立即的向安保人员报警,提醒注意,有效的监测犯罪分子抢劫、后的逃窜行为,实现第一时间的跟踪处理。

  办公场地和对外营业大厅是银行人员密集度最高的区域,安保的复杂性决定了其安全防范力度的必然加大,在营业大厅内,通过辉锐天眼智能视频分析系统,实现遗留物体检测,当发现有不明物体在区域内停留无人看管的时间超过预设值的时候,系统将马上报警,提醒安保人员进行相关处理。

  4、银行综合视频质量诊断系统

  针对银行大量采用视频设备而需进行有效管理的情况,可以通过视频诊断系统对视频图像出现的雪花、滚屏、模糊、偏色、画面冻结、增益失衡和云台失控等常见摄像头故障做出准确判断并发出报警信息。有效预防因硬件导致的图像质量问题及所带来的不必要的损失,及时检测破坏的不法行为。

  从功能满足上来说,视频质量诊断系统有以下具体应用:

  视频清晰度异常检测

  自动检测视频中由于聚焦不当、镜头损坏或异物遮蔽引起的视野主体部分的图像模糊,被偶然异物遮挡(如柳絮团)对焦发生异常

  视频干扰检测

  自动检测视频图像中混有杂乱的“横道”“波纹”、、或一阵阵杂乱的飞点、刺、线状干扰导致的图像模糊、扭曲、雪花、抖动或滚屏等噪声现象。

  视频亮度异常检测

  雪花噪声、彩色带状滚屏的复合干扰折叠干扰自动检测视频中由于摄像头故障、增益控制紊乱、照明条件异常或人为恶意遮挡等原因引起的画面过暗、过亮或黑屏.亮度过高

  视频偏色检测

  自动检测由于线路接触不良、外部干扰或摄像头故障等原因造成的视频中的画面偏色现象,主要包括全屏单一偏色或多种颜色混杂的带状偏色,

  视频信号缺失检测

  自动检测因前端云台、摄像机工作异常、损坏、人为恶意破坏或视频传输环节故障而引起的间发性或持续性的视频缺失现象。

  PTZ运动检测

  前端的PTZ摄像头在安装一段时间后,可能发生部分或全部PTZ功能异常的情况,例如,左转失灵,上下倒序等等。该功能能够自动对PTZ的各指令进行测试,使管理人员准确及时地把握系统内PTZ的运行情况。

  画面冻结检测

  发生视频冻结时,监控中心的画面静止,摄像头的实时画面无法被正常纪录,而由于并未发生视频信号丢失,常常难以引起人员注意。通过使用辉锐天眼视频诊断系统的监测功能,就能及时发现这类隐患。

  (三)系统特点

  智能监控功能:7×24全天候视频自动智能分析,将安保人员从繁杂而枯燥的“盯屏幕”任务解脱出来。无需值班人员监视监视器,只在发生警情情况下报警提示值班员完成警情复合和处警。

  智能预警功能:不仅仅局限于提供视频画面,能主动对视频信息进行智能分析,识别和区分物体,自定义事件类型,异常行为及时自动预警。在罪犯可能实施犯罪之前自动识别犯罪征兆,并完成现场警告、警示和预警;对视频监控下的可疑行为实时标记并存储,从中识别并提取出有用的关键信息。事后按照事件进行检索查询方便快捷。不仅只是针对监控中心正在监视的视频进行智能分析,可以对所有视频进行智能行为分析;完全模块化设计,定制化的智能解决方案,满足不同的监控需求,提供完善的整体解决方案。

  基于标准的开放性系统架构,可扩展性强。除了能提供服务器版本产品形式外,也可以嵌入到第三方视频监控系统;

  系统可实现总行和各地区分行两层联网的集中监控管理结构。能有效保证所有视频监控系统的互联互通,实现金融系统治安防控的一体化管理和共享利用。