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医疗安防行业未来发展大有可为
中国安防行业网    2013/5/22 14:01:00    关键字:医疗安防行业,医院安全      浏览量:

  近年,随着“新医改”医疗信息化建设的加快,安防更是被赋予了重要的职责。而且,在近期发布的《物联网“十二五”发展规划》之中,医疗领域也备受关注。有观点认为,作为物联网九大试点应用领域之一,它成为整个产业市场容量最大、增长最为显著的领域。安防作为保障正常医疗秩序,保护医生及患者人身安全的重要手段,越来越受到人们的重视。

  医院安全现状

  医院是一种特殊的公共建筑,和其他建筑相比,它通行人流量大(规模较大的三甲医院日门诊量甚至能达到一万多人),且出入人员的身份各式各样,难以区分和管理。另外,之所以特殊,是因为在这幢建筑物中,会有很多行动不便、甚至不具行为能力的、年龄各异的患者居住在此。在这种情况下,丢失药品和X光片、患者走失、婴儿被盗、不断升级的医闹事件,甚至火灾等很多安全问题就会随之出现。这些现象的背后,除了反映管理的问题以外,也暴露了医院安全的薄弱。

  目前医院的安全现状可以从以下几方面来看:

  视频监控:现在很多医院都在建设“平安医院”、“智能医院”,而监控作为基本的安防手段,越来越多的应用到医院安全系统之中。但往往医院更多的重点是放在布点上,对于真正使用安防设备的人员没有系统的培训,未能让其了解设备对保障自身安全和患者安全的重要性,所以防护效果大打折扣。另外,安防等级划分、区域设置、布点等也存在规划不符合医院实际情况的现象。

  报警系统:基本上现在的医院,即使是三级甲等的省重点综合医院,报警系统也大多指的是消防报警,部分重点区域为物资管理设置了入侵报警,但对于提高医护工作人员应对日常工作中人身安全防范等问题的安防报警,基本处于空白阶段。

  周界防范:根据调查显示,目前95%以上的医院相关人员认为,医院是开放的区域,无需周界进行防护。而且,根据建设的年代不同,有些已有百年历史的医院,如今就被民居、商铺、学校、马路等区域包围在闹市区,相邻建筑甚至共用一墙,确实已没有周界防范的概念。

  实体防护:在一个建筑物的环境中,门是控制人员进出的第一道关口,也是安防各系统有效发挥作用的基础。面对日以千、万计的人流量,医院的门,特别是公共区域、公共区域和重点防范区域之间的门,必须要耐受每天开关上千次的考验。但实际上,真正对这些开关次数接受严格考验的不是门本身,而是在于控制门开关的五金部件:锁、闭门器、合页、顺位器等等。

  医疗行业安全需求和进入门槛

  近日,卫生部发出通知,要求医疗机构要按照《企业事业单位内部治安保卫条例》的要求,针对医疗机构治安防范工作中存在的薄弱环节落实安全保卫措施;要落实24小时安全值班制度,对门急诊、病房等重点科室、部位,实行24小时安全监控;要进一步深化“平安医院”创建工作,推动落实医疗机构及周边治安综合治理措施,维护医疗机构正常诊疗秩序,保障人民群众健康权益。如此可见,医疗机构安全形势之紧迫,需求之迫切。

  但需求的背后,也体现了这个行业的特殊性。医院是一个需要安静环境的场所,大量的布线显然不适合医院的正常工作与病人的休养,所以安防监控的网络化将是一个必须的条件。此外,安防系统作为医院日常管理和突发事件应对的手段,与医院业务系统的结合也是必不可少的,所以也要求系统具有开放性、可集成性。

  除了安全的需求外,对系统的方便和精益也是医疗行业很重要的需求特点。其中,方便就是医护人员要方便通行,患者要方便使用,一旦出现意外(如患者在洗手间跌倒),患者要便于呼救,医护人员要便于尽快施救;而精益则是考虑如何在流程上、人员上、系统配置上实现效率提高,浪费减少。王华介绍,比如在“信息化”建设中所使用的“系统预约挂号”方式,可以让患者通过手机接收到预约时间、大夫、诊室等信息,更重要的是,告知患者几点钟到达医院最合适。

  虽然医疗行业安防需求迫切,但总体来看,医疗安防还是一个新概念。如今对医疗行业也并未出台相关的国家标准。在这种情况下,新产品或者新公司想要进入这个市场,可以说是没有任何严格的技术门槛的。只要产品符合国家标准,具备完善的使用性能,就能够满足医院目前的基本需求。

  但是随着医疗领域相关管理人员、主管人员对安防的认知逐渐清晰,他们的兴趣点开始从单一采购安防产品过渡到更具针对性、更适合自己的、长短期战略兼顾的综合安防解决方案方面。所以,从这方面来看,王华认为,医疗领域的门槛又特别高。对此,波粒科技的匡全慰也有相同的观点。他认为,医疗行业的安全系统,并不是仅仅在各个科室与区域安装几个监控摄像机那么简单,“而是对设备、系统、平台、后期维护等都有一定的要求,既要能满足日常的医院安防需求,又能适合医疗技术的发展。”

  医疗行业热门安防技术

  目前有包括高清监控、人脸识别、智能视频分析在内新技术已经成为了医疗行业的应用热门。

  高清监控:目前很多医院对重点区域如医院大厅、挂号处、收费处等地方进行高清监控,在满足实际使用需求的同时大大降低成本,提高破案率,也可以利用视频管理来打击医托、减少恶意重复排队挂号等情况。

  人脸识别:号贩子一直被医疗行业所诟病,但长期没有有效的手段对其进行打击。人脸识别系统的引入,可以有效地杜绝贩号行为的发生。比如,在挂号窗口对挂号人员进行人脸抓拍,将出现频率高的挂号人脸,列为重点关注对象,进行调查和管理。另外,还可以事先将号贩子的脸部照片存入系统,在日常挂号工作中进行对比,发现一起打击一起。

  智能视频分析:目前的视频系统终端能够自动根据监控摄像头传回的照片进行智能分析。如排队分析就是通过智能视频分析计算不同时间段排队等候时间或统计各个时间段队伍长度,为医院流程的优化提供依据;人流量分析是在医院出入口,各个楼宇和区域设置人数统计,用于区域人流控制等各种分析管理。另外还有周界防入侵检测、物体消失检测、跌倒检测、奔跑检测等,都能帮助安保人员更快、更有效的发现异常,从以前视频监控只能用于事后追查,现在事先就能探测,采取行动,延迟事件发生的时间,快速反应解决问题。

  未来:大市场、新应用

  “十一五”期间城市级医院从9400万平米扩展到1.9亿平米,投入也从170亿人民币增加到400亿。今年将有200亿人民币的政府投入来进行服务结构调整,卫生资源合理配置上。到2015年,全国每千人口床位数将从2010年的3.56张增加到4张,也就是说,“十二五”期间将实现新增床位60万张。若以三级医院床位数量底线500张来计算,这将意味着五年内将会新增1200所三级医院。在如此大的一个市场之上,新建、改建、扩建项目处处可见,可以说机会遍地开花。

  另外,随着应用的深入,安防产品除了“治安防范”的功能外,还将向着远程临床医疗教育、远程护理、远程手术、远程会诊、远程探视等医疗业务方面延伸,成为一种全新的手段,在推动医疗水平的提升与共享的同时,让更多的患者受惠于高科技带来的好处。