[来源]　　[作者]　本站编辑　[发表时间]　2010-5-12 11:34:00

　　系统维护，迟一天导致隐患

　　4月26日，内蒙古乌海市康海煤矿发生瓦斯爆炸事故，原因是瓦斯报警、监测系统4月10日就坏了，没有及时进行维修，酿成惨祸。5月5日，内蒙古兴安盟突泉县万隆煤矿发生瓦斯爆炸事故，该矿本来安装有瓦斯监测仪，但线路接错了，没有和电源闭锁装置相连接，瓦斯超限后虽然发出了警报，但电源没有切断，引起瓦斯爆炸。

　　瓦斯监测系统当然不是建设好了就高枕无忧，还需要维护。而且由于矿井相对分散，情况复杂，人员整体素质有待提高等问题一直存在，与其说系统建设会遇到难关，不如说系统维护的问题更大。一天没有人及时维护，隐患就可能发生。一些煤矿尽管建立了瓦斯监测监控系统，但管理跟不上，维护不及时，照样发生事故。

　　方法一:外包维护。做系统维护，一没人，二没精力，怎么办?其实不妨用外包的方法，将非主营业务外包给更专业的IT企业。沙河市煤炭工业局将煤矿安全监测监控系统和县市两级监控室的维护工作，于2004年初外包给中科网络，由中科网络负责对硬件设备、软件系统进行代维护服务，使整个网络有了一支可靠的技术力量保障运行。中科承诺，向煤矿提供24小时热线服务，并保证故障响应后8小时内到达故障地点;每月向监察大队提交煤矿监控系统的巡检报告。对通讯线路这一块，监察大队安排专人负责网通公司的线路故障处理。近两年的工作实践表明，由监察大队一家统管，政令通，便管理，效率高，效果好。

　　适用企业:系统复杂，但又没有能力维护的煤矿企业。

　　难点:找到合适的合作伙伴很难，既要有实力——技术上的和人力上的，又要有合适的价格。

　　方法二:培养内部人才。很多煤炭企业规模很大，矿点非常分散，根本不适合流动性的维护。所以，自力更生，培养每个矿井的系统维护人员，成本低，响应及时，也更可靠。西山煤矿就充分意识到，要使信息技术得以顺利推广应用，就必须培养一批既懂安全生产管理又懂信息技术的复合型人才。西山煤矿通过电视、广播、企业刊物、培训等多种形式，向职工宣传普及信息技术知识，让广大职工了解到信息技术给安全生产带来的便捷，增强广大职工的技术创新意识。同时，西山煤矿每年都将计算机信息技术培训纳入职工培训计划，分公司和矿两级进行培训，并作为一大系统工程扎扎实实地坚持抓好。另外，信息网络建立后，对探头的校验、信号的保障、设备的维护也很重要，否则，系统会失效，造成严重后果。目前，西山各矿成立了专门的机构，公司成立了监测监控信息调度中心，针对整个网络运行制定了详细的管理制度20多个。

　　适用企业:有一定技术基础和经济实力的大煤炭企业。

　　难点:从零开始的培训和教育难度很大，要有正确的方法和循序渐进的决心。

　　方法三:机制是保障。与其说它是方法，不如说这是关键。没有机制，不调动起人的积极性，所有的系统都是摆设，最终只能成为浪费。沙河煤炭局结合现代化管理手段，建立了一系列配套保障机制，实现人与机器互管，保障监控系统正常、高效运行。在制度制定方面，沙河煤炭局出台了《监控系统运行管理规定》、《岗位责任制》等10多项制度和办法，对不按规定管理、使用监控系统，擅自挪动探头位置、探头不跟头或工作面没有使用探头的，发现后要给予重罚;对系统监测出井下作业点有害气体超限，而不进行现场处理或危急情况下不及时撤出作业人员的煤矿，给予停产整顿，造成严重后果的，依法追究有关当事人的责任。在组织建设方面，沙河煤炭局健全完善了市、矿两级监控调度机构，在局内部成立了煤炭安全监控调度中心，发挥监控运行中枢作用，负责对煤矿瓦斯超限等异常情况的监控与处理，做到24小时值班、全天候监控。当中心值班人员发现异常情况后，会马上通知主管局长，并要求煤矿在最短时间内查明原因并排除险情，情况严重、煤矿无法自行处理的，立即出动救护队排险。各矿井都设立了监控室，各矿监控值班人员为煤矿监控系统的直接责任人，必须保障系统的安全正常运行，系统出现故障要及时报局维修中心检修，严禁值班人员脱岗、离岗或违规操作;每矿明确3人为井下现场管理的监控专职负责人，有效形成了横向到边，纵向到底的监控网络。

　　适用企业:这一万能方法适用于所有的企业，而且是实现瓦斯监控的必要条件。

　　难点:规范制定固然难，但更难的是坚决执行下去并不断改善。

　　应急，你准备了吗?

　　瓦斯监控，那是防范于未然，但这并不代表不会有事故发生。当井下的瓦斯监控系统报警时，煤炭企业需要做的第一件事情就是拿出应急预案，比如让井下员工迅速撤离，比如打开备用通风口，甚至是关闭某个巷道等。

　　所谓的瓦斯监控只是一种手段和方法，最终目的是为了减少事故的发生。而在这个生态链中，一旦发现瓦斯超标，采取应急措施才是真正避免重大损失的最后一步。

　　当然，我们的很多煤炭企业因为经历了多次险情，已经对应急有了不少解决方法，那些解决方法或者藏在有经验的人脑中，或者写在某些安全生产手册上。一旦危险发生，这些有经验的人可以迅速作出判断，就算是那些经验不足的人也可以“按书索骥”，来点现成的。

　　而作为瓦斯监控系统的重要组成部门，应急系统的建立也是重中之重。只是，与预警系统不同的是，应急系统本身的建成并不难，难在里面的资料准确性和真实性。比如那些纸面的地下巷道图能够成为电子地图，指导决策者全面了解地下状况，迅速作出判断;如果那些土办法、经验之谈能够总结出来，并放在系统里可以随时学习、随时调用的话，就算是出了瓦斯超标问题，我们也给自己留下了找到最快解决问题的方法，将损失降到最小的可能性。

　　另外，信息的不断更新和补充也是大问题。新巷道要补充进来;每次问题的解决方法，以及新的经验和教训，都需要录入到系统中。这时候，就不仅是系统的IT建设问题，而是需要合理的制度和人员作保障了。

　　从这个意义上说，应急系统更像我们平常说的BI，需要的是数据积累和数据挖掘。

　　互联互通，多道沟实在麻烦

　　互联互通是煤矿所面临的新难题。很多瓦斯监控系统上线是以企业或以县、市为单位的，但是，将所有数据汇集到省一级安全生产系统则是大势所趋，甚至也是很多地方的要求。系统不一样，数据格式不统一，一条又一条的沟沟坎坎给实现全省互连互通，避免信息孤岛带来了无数麻烦。

　　方法一:数据转换。这也是比较常见的方法。也就是煤矿瓦斯监控系统产生的数据与省局或者分局的系统不符，先由上级部门定义数据格式，然后企业各自按照要求进行数据转换，最终实现数据的统一。内蒙古一个非常有影响力的煤炭集团前几年为了响应国家关于安全生产的政策，也为了保证企业的生产安全，花费巨资上了一套非常完善的瓦斯监控系统。系统建成后运用效果非常好，使得生产事故明显减少了许多。但是，随着煤炭行业监督力度的加大，在固定的时间周期内，该企业必须向分局上传瓦斯监控系统监测到的相关数据。这就使该企业面临巨大的困难——该企业的系统与上级监管部门不兼容。究其原因，是因为瓦斯监控系统没有行业标准，更没有统一的系统，所以更谈不上有统一的文件格式。最终，该企业经过认真分析，作出了一套数据转换系统，将企业数据按照需要转换成上级监管部门所需的格式，解决了该企业面临的数据上传问题。

　　适用企业:已经有完善的系统，应用良好的企业。

　　难点:转换数据的工作量不可控，甚至有可能给系统运行带来风险。

　　方法二:重新建设。凡是与上级主管不兼容的人，只有两个后果:转变或者是辞职。IT系统也是这样。如果企业本身就做得不好，或者是刚刚开始，不妨将系统推倒重来。临汾煤炭工业局就有这样的情况。该局煤矿安全信息网络建设起步于2003年3月。仅仅几个月，已有201座矿井安装了安全监测监控系统。由于施工厂商众多，导致该市采用的设备型号极不统一，在一个县内往往有六七种型号;安装工程质量参差不齐，许多工程达不到设计要求;各县管理水平不一，竣工验收工作拖后，绝大多数不能正常运行。这些问题给今后的管理造成了很大困难。为了迅速扭转这种局面，保证煤矿安全信息网络建设的健康发展，2003年7月，临汾市煤炭工业局决定，重建管理体制，实行一家“统管”，全权负责。所谓统管，首先是统一负责建设。煤矿安全监测监控系统，由监察大队统一设计标准，审查设备选型，统一数据接口，统一竣工验收;从矿到县到市三级连网工程由监察大队统一委托通讯运营商建设，统一办理线路租用业务。县级监控调度室和市监控中心的建设由监察大队统一设计、统一招标、统一施工、统一竣工验收。仅仅用了三个多月的建设时间，就全市监测监控系统就统一起来。

　　适用企业:统一管理适合集约化明显的企业，只有管理正规的企业，才有可能排除万难，统一完成一个任务。另外，资金也是必须考虑的问题。

　　难点:重新建设的前提是有钱、有能力。最忌讳的是旧的推倒了，新的又建不起来。

　　用IT保护生命

　　煤炭对于很多人来说，是个不怎么谈论的行业——直到最近频发煤矿事故和一个个鲜活生命的突然消失。

　　行业的整顿和治理，从来都是政府的事情。政府通过行政手段，解决了规范和规则的问题，剩下的就是企业的执行了。

　　但是，有令不行，有禁不止，也是以前常见的情况。所以政府的监管成为整个生态链中最后一环。小煤窑出事，经常是因为安全问题已经被查封洞口后，擅自取出封条私开偷采。这其实也是由于某些政府和行业监管部门的执法力度不够。

　　现在出台的新规定，要求企业年底前完成瓦斯监控系统的建设，这对于企业来说是个大工作量，对于监管部门来说，查落实，纠错误，也是很大的工作量。而且，国家和老百姓都在盯着煤炭安全监管的实效，糊弄根本不可能。

　　当然，如果只采取老办法，靠人看，靠自觉，监管不可能到位。所以，就像是审计署用IT辅助审计一样，用高科技方法作煤炭企业安全生产的监管，或许才是正道。

　　从这个意义上说，监管企业也得想到自己工作的办法，用IT帮助自己进行企业监督，让IT成为手里的利器。

　　对煤炭行业来说，IT就是为百姓服务的工具，就是在保护生命的工具。