探析消费安防市场需求及特点
中国安防行业网    2013/11/21 15:13:00    关键字:消费安防民用安防      浏览量:

  消费安防市场从其发展的历程来看,目前依然需要逐步培育,逐步提高人们消费意识,同时,安防企业也要紧抓市场需求特点进行技术产品改进以及提供专业定制服务。

  人们自我安全防护意识逐步提高

  随着近几年人民生活水平的提高,人们对安全的需求越来越强烈,个人安全意识也不断地加强,并且随着社会复杂程度、贫富差距不断加深,社会上各种安全事故频发,各地虐童案和非法入侵、入室盗窃等事故频发,也在警方的报案率中占有相当高的比重,在南京、苏州、合肥等城市甚至发生过入室盗窃引发的恶性血案,给不少家庭带来无尽的伤痛,而盗窃案多半属于流窜作案,警方事后接到报警通知,破案难度较大。

  这都让民众的焦点一下子聚焦到了自身的安全防范上,自身安全和家庭财产自然而然的成为民众关心的社会话题。这些恶性事件的确提高了民众对安全的防范意识。

  因此,人们开始日益重视自身安全及家庭财产安全的保护,过去只有在特殊领域才出现的安防措施,开始渐渐地进入到寻常百姓的家里,安防产品也开始从以往的专业化向民用化过渡,安防在老百姓的日常生活当中扮演着越来越重要的角色,安防作为重要的信息消费品也正在逐步被人们接受。

  消费安防市场尚需开发

  在传统安防市场格局中,不到20%的政府客户和行业客户占市场总规模的80%以上,而80%以上的中小企业和家庭客户,只占市场总规模的20%。因此,绝大多数安防厂商从二八定律出发,都紧盯政府和行业客户的需求来开发产品,追求产品的高清化、智能化,而忽视了众多中小企业和家庭对于安防系统的需求。但是在刚刚落幕的深圳安博会采访中,多数企业都表示未来安防行业的发展方向是民用安防和家用安防领域。

  据推测,如按中国现有城镇居民家庭1亿户计算,结合GDP增长率及城市化发展速度,未来5年中国城镇居民家庭对安防产品系统的预期购买总量将达到5000万套,按每套1000元计算,市场规模将达到500亿元,平均每年也有100亿元的市场需求,需要指出的是,这些数据还没有将沿海经济发达的农村地区纳入统计范围。这也是众多企业看好这一尚待开发的民用安防的主因。

  同时,根据相关调查数据表明中国消费安防与世界各国存在巨大差距,在中国民用安防市场仅占安防市场总产值的6%,而美国民用市场产值占总产值的50%以上,世界平均水平也在10%左右。我国人均安防产品的支出更是远落后于欧美和日本等发达国家,是英国的1/9、美国的1/7,与周边国家包括韩国相比,也存在很大的差距,只有韩国的1/5。

  这表明了我国安防市场的未来发展潜力,消费安防已然成为安防市场一块亟待开垦的巨大蛋糕。

  随着国家政策的大力扶持,平安城市、平安社区等工程在全国各地深入推进,全民安防理念已经基本形成。这为家用安防市场的快速扩展奠定了坚实的群众基础,随着百姓对新型立体安防的接受度逐渐提高,未来需求也将日益增加。中国现有城镇居民家庭约2亿户,未来5年预计至少有5%的家庭会考虑在家中安装安防产品。

  随着民众安全意识的提高,过去专门用于特殊领域的安防措施,如今开始进入普通大众家庭,安防产品呈现出从专业化向民用化的发展趋势,消费安防产品将逐渐普及开来。

  消费安防产品市场需求特点

  目前,根据民用消费品的需求特点,市场对消费安防产品的基本要求主要有以下几点:

  第一、低成本;对于民用市场,需要充分考虑用户的购买力,由于安防本身无法创造经济效益,因此大部分的普通用户会以够用为起步>标准,因此,一个合适的价格十分重要,价格太高容易让消费者望而却步。

  第二、操作简单;普通百姓对安防知识的了解少,如果安防产品操作设计的过于复杂、步骤过于繁琐,不仅让安防行为难以实施,而且操作错误率高,在心理上会把消费者与安防产品拉开距离。科技的发展本来就是为了带给人类简单便捷的生活,如果安防产品的操作设计过于复杂,那么普通大众有谁还会去选用呢?所以说,消费安防产品的操作越来越简单是大势所趋。

  第三、外观精美;现在的家庭装修都越来越精美。如果选择安防产品,那么也要符合家庭的装修,这样放到家中才能不影响美观,也增强了产品的隐蔽性。由此可见,在未来,消费安防产品必然会走向居家商品这个行列,同时,其外观也会越来越精美。

  第四、数据安全有保证;消费安防设备基本都是在无人在的时候发挥功效的,如果在没人的情况下产品出了问题,数据传输不出去,那就是比较大的问题。因此,质量信得过是人们选择商品的第一准则。消费安防想要取得突破,必须从安全性上给用户保证。从技术角度分析,建议采用针对设备和用户的双重加密技术,在基础上尽可能的降低操作复杂度。

  细分市场专注技术开发

  确定市场细分的原则和指标,根据地域、经济情况、规模大小对每一个细分的市场进行细致的研究分的市场进行细致的研究,针对不同的客户开发适合各个阶层家庭使用的监控产品,专注于家庭客户,了解普通家庭对于监控产品的需求,研究客户的期望。从机身外观时尚简洁设计到应用系统方便简洁,甚至对用户隐私也进行技术上的攻克。

  对于监控产品主要是在民用领域中,灵活自由的掌控很关键;将消费产品,如手机、电脑等和监控产品完美的融合在一起,通过网络访问页面又或者通过终端进行控制,做到监控能够让所有普通的家庭甚至年纪较大的成员用起来能够得心应手方便快捷。

  虽然产品技术一直都在向发展,但是售后技术一直是家庭监控的短板。家庭监控国内品牌众多,品质参差不齐,甚至有些小品牌产品售后服务基本一片空白。移动家庭监控这种电子设备较于机械设备来说,更容易出现故障,而且一旦出现故障,需要专业人士进行维修。如果售后服务不到位,这也给用户带来一些不便。

  家庭监控产品要真正以用户为中心,努力为用户提供及时、完备的售后服务,用富有竞争力的售后服务去赢得用户的满意和忠诚。因此,产品质量的提升和完善的售后服务保障体系将成为移动家庭监控快速发展的决定性因素。

  未来,消费安防在民用市场的发展潜力将可能与行业用户市场平分秋色。安防企业将又一次迎来发展的春天。