随着国内网络信息技术的发展，在政府推动社区安防建设，公安机关推动农村技防工作中，以及物联网建设、智慧城市建设、智能家居市场逐步走向成熟的情况下，家庭安全和个体安全开始走向大众视野中，不少企业纷纷推出针对家庭、商铺等民用安防产品。而在今年国务院、工信部又提出信息消费的概念，并提出一些举措推动信息消费的发展，其中智能安防成为信息消费重要组成部分，这将推动民用消费安防的大力发展。

　　近年，海康威视发力民用消费安防，推出了众多产品，尤其是“萤石微视频”品牌，今天我们就民用消费安防相关问题采访了海康威视“萤石微视频”品牌市场负责人刘宝林。

　　中国安防行业网：近年来，随着安防应用在不同领域深度上的挖掘，“安防民用化”成为备受关注的领域，该如何界定民用安防？其应用具体包含哪些方面？

　　刘宝林：民用安防，是在智慧生活的大背景下，基于安全为基础的微视频应用，是智慧生活的重要组成部分，是行业应用的重要延伸和补充。

　　民用安防，是以家庭和小微企业为服务对象，普通老百姓可以通过微视频应用的产品和服务平台，自主享有品质的微生活，具体地说就是，“用户可以通过便捷的方式随时随地关爱家人，呵护家庭安全；企业主可以随时照看商铺，做到安全、生意两不误。”正如海康威视副总裁、视频7业务创始人蒋海青表示：“海康威视打造的家庭微视频应用，是一种数字生活方式，致力于传递对家人的关爱。有家就有牵挂，无论身在何处，家就在身边。”

　　中国安防行业网：随着国内网络信息技术的发展，家庭安全和个体安全开始走向大众视野中，不少企业纷纷推出针对家庭、商铺等民用安防产品。而在今年国务院、工信部又提出信息消费的概念，并提出一些举措推动信息消费的发展，其中智能安防成为信息消费重要组成部分。您如何看待今天民用消费安防的发展状况？

　　刘宝林：近年来安防产业获得了持续快速的发展，很大程度上因为安防视频监控需求与经济增长水平高度相关，因此，作为最具发展活力的中国市场，成为全球安防领域增长速度最快的市场之一，预计未来几年将保持年均20%以上的增长速度。

　　实现持续快速增长，主要源于两方面：一是安防视频监控正从传统的安全防范领域向业务管理等新领域纵深发展，我们称之为安防进入IVM（智能可视化管理）时代，即满足安全和业务管理的双重需求，这将带来进一步的成长空间；二是安防从行业应用市场向民用市场快速普及，从而带动安防行业实现二次质的飞跃，即依托于移动互联网的小微企业和家庭用户微视频应用（BtoC），将出现爆炸式增长，并成为监控应用的主流。

　　民用安防市场的萌芽，是社会经济发展的必然结果，源于人们对安全需求的日益提升。安防技术与互联网技术、物联网技术、云计算技术的快速融合，将推动民用安防市场快速兴起。

　　在当今移动互联时代，安防界诞生了一种全新的互联网服务，即现在热度持续升温的“微视频”应用。微视频应用是安防跨界发展的华丽蜕变，开启了一个全新的时代，即安防的民用化时代，其典型特征是以安全为基础的沟通、分享、关爱将融入每个人的生活。

　　中国安防行业网：目前在市场上民用消费安防有哪些特点，企业在产品研发设计上需要注意哪些问题？

　　刘宝林：以我们多年来做民用产品的经验来看，民用产品一定要做得很久性化，它不一定需要做得多专业，但一定要很方便使用，接近老百姓的日常生活。

　　不断提升用户体验将是民用产品和服务平台开发时要围绕的中心点，这是传统安防企业需要重点突破的地方。比较可喜的是，像海康威视等传统安防企业，已经在民用产品的开发设计中加入了便利化的'DIY'理念，降低用户的技术应用门槛，让产品使用起来越来越方便，减少对专业安装的依赖，加上便利的平台服务，隐私保护等关键问题的处理，让用户买得放心，用得安心。此外，还将不断丰富服务平台功能和推出个性化应用服务，例如除了查看视频和人体活动侦测等功能，云语音对讲、视频消息留言、云视频存储、生意助手等高级服务，也将为用户带来更实用的应用和更好的体验。据了解，海康威视还提出基础服务永久免费，这更加反映其对产品和平台服务的信心，以及以用户为中心的理念。

　　中国安防行业网：消费安防更注重大众化的接受方式，您认为消费安防产品会以哪种销售渠道为主？贵公司主要以哪种渠道为主？超市、电商、代理商？人们选购产品是更应该注重哪些方面？

　　刘宝林：电商渠道和传统经销渠道的协同，也是安防企业需要面对的问题。发展电子商务是大势所趋，利用互联网的便利性和渗透性，方便把产品和服务更快速地提供给最终用户，提升用户满意度，同时利用互联网电子交易更好地优化产业链的分工，达成产业链的共赢，厂家和经销商分享成长价值。例如海康威视顺势而为，推出了海康电商，定位在为家庭和商铺等终端用户提供便利、体验式的购物和在线服务平台。这也反映海康威视并不仅仅提供硬件产品，还努力打造微视频服务门户'视频7'，提供更丰富的并可以不断升级的增值服务。“海康威视强调电商和传统渠道商是协同合作关系，对于传统经销商采取鼓励、支持的措施，认真关切经销商的利益诉求，积极探索线上线下关联的方式，尽量将两者的优势结合起来，充分发挥市场的作用。对渠道商来说，总体还是机遇大于困难。”从它的努力来看，海康威视将优先做好产品研发、做好互联网门户，为合作伙伴提供战略支撑，携手共同推动民用安防和微视频应用市场的成长，分享成长价值。

　　中国安防行业网：请您详细讲解一下贵公司都有哪些相关的产品？

　　刘宝林：目前海康威视不但推出了集监护、安防报警、云存储、极简安装于一体的硬件产品，还专门组建了研发、营销、客服团队，上线了针对小微企业、商铺和家庭用户的“视频7”专业服务网站和“海康电商”网络销售渠道。

　　海康威视推出了萤石系列民用摄像机、报警盒子、视频盒子、硬盘录相机等产品及服务，互联网产品摄像机包括C1、C2、F1，存储设备包括D1、N1，还有互联网视频盒子R1及报警盒子A1等

　　其中视频7远程平台在布防状态下，如有非法入侵行为，入侵消息将第一时间推送到手机上，可及时采取报警等应对措施。我们更可以大胆地设想一下，在家中安装网络摄像机，通过手机登陆www.shipin7.com远程关爱平台，可随时查看孩子在家中的情况：是否在认真写作业？是否在吃不干净的东西？是否在玩危险物品？是否在阳台、窗口等危险区域？对于缺乏自我保护意识的低龄幼童，更应在危险区域设定报警，例如，在阳台、窗口等区域安装摄像机并设置为布防状态，当幼童进入该区域，父母会在手机上收到报警视频，对孩子及时进行语音提醒，或是紧急求助他人。这种“远程关爱”可以规范孩子在家中的行为，大大降低儿童独自在家的危险指数。既可以及时提醒孩子远离危险，又可以发现平时家中并未注意到的安全隐患。当然，还有小孩的各种萌态，可以随时捕捉，尽情分享。还有，可随时随地了解老人在家中的近况，关心老人的点点滴滴。