——“见证中国安防”专访北京蓝卡软件技术有限公司总经理庄明华

    前言：

    每次展会，总会有不少人被蓝卡公司醒目的湛蓝色LOGO所吸引。蓝卡公司总经理庄明华解释说，“公司在创建之初，就决定主要做智能卡应用方面的产品，所以选择了‘卡’字以突出产品， ‘蓝’代表高科技且易于记忆。”目前，该公司已向智能网络视频监控和不停车收费停车场管理系统领域拓展，蓝卡已成功演化为锐意进取、开拓创新的企业符号。

    在此次采访中，我们将跟随庄明华总经理，一起了解他个人的人生经历以及蓝卡的发展历程……

    广泛涉猎 学生时代脱颖而出

    从小学业出众的庄明华，将“生当为人杰，死亦为鬼雄”引为座右铭，他一直希望能够做些“重要的事情”。在旁人眼中，他是一个头脑灵活、秉性出众却从不安分的人。

    在高中时期，他对军事产生了浓厚兴趣，毕业后毅然报考北京航空航天大学的航空发动机专业，发动机被称为飞机的心脏，是北航的核心专业。1984年9月，不负众望的庄明华顺利进入北航学习航空技术，然而他渐渐发现枯燥、简单的课程与他人生的梦想相去甚远。虽然期末考试他也能轻易拿到“优秀”，但是刻板的教学内容让他觉得索然无趣。这样，在大二他找到了新的兴趣点——计算机，并兼修了该专业的课程。

    然而秉性聪明的他也有疏忽的时候，因为大意而忘记了课程，一整个学期都没有去听老师讲课，直到期末通知考试，他才不得不临时抱佛脚，利用仅剩下的一周复习。出人意料的是他竟然还取得了不错的成绩。回忆着学生时代的趣事，他说“我一直不缺乏自信，因为我有勇气做到最好”。

    本科期间表现优良的他被保送为北航的研究生，成为国家发明一等奖高歌教授的开门弟子。这段时期他参与两项国家重点项目——潜艇减阻降噪研究和国家超级并行计算机计划，与国内顶级的科学家的接触和合作，使他有了“会当凌绝顶，一览众山小”的眼界和胸怀，学会了用平常心来看待创新和研究。其中“国家超级并行计算机计划”北航所出的方案更是由年轻的庄明华一手起草，然而由于超前的意识受到当时有限资源的束缚，没有被采用，但却成为后来的发展趋势。他说现在回头来看这些经历，使他认识到创新固然重要，更重要的是使想法付诸成为行动，所以现在庄明华一再向蓝卡技术研发人员强调的产品研发不是异想天开，首先要以客户需求为导向，其次产品可靠性比先进性更重要。

    他对自己的评价是“我是个没有思想束缚的人，脑海里永远充满着创造性的东西，由于现实资源的限制，所以很多东西浪费掉了。我现在了解到比创新更重要的是付诸创新的能力，不然只能是瞎创新”。

    高歌教授最后给庄明华的评价是“你有成为世界一流科学家的天赋”，正是这句话，肯定了他的学识和技能，庄明华说“高歌教授是对我影响至深的第一人，正是这句话坚定了我的信心和勇气”。不过一直非常遗憾，由于意外的原因，不得不离开熟悉的科学研究。

    初入格林克尔 接触市场运作

    1991年研究生毕业之后，庄明华进入刚刚起步的格林克尔公司，当时公司正在研发新型节能空调，进入公司仅仅两个月的庄明华却看到该空调的设计存在严重缺陷，如果照此投入生产不可能达到设计指标。他立即向公司说明，并且提出了切实的建议，节能型空调才真正做到节能。之后庄明华被临时派去负责某个大区的市场推广，迎接庄明华的居然是经销商和用户纷纷要求退货，其中还有电视台的。所谓初生牛犊不怕虎，在老板的亲自指导下，由于懂技术，运用各种市场手段，很快就扭转了市场，形成抢购，创造了很多奇迹，过去牛哄哄的经销商对庄明华是三日一小宴，五日一大宴，居然有人主动要给庄明华回扣，以争夺经销权。

    尽管庄明华在格林克尔仅待了不到一年，但他坦言他后来的市场理念深受顾雏军的影响，为他以后经营蓝卡起了很大的作用。其市场理念主要有两个方面：一，所谓市场，就是要“共赢”，不仅仅是企业与客户之间的共赢，还在于企业与经销商、同行以及客户之间的全面共赢。二，市场真正要做到的是买卖关系的倒置，制造供不应求的局面，这样才能提高企业、产品在市场的地位。

    “时代”磨砺 积累管理经验

    1992年10月25日，庄明华进入时代集团。此前公司做一个仪器的课题已有三年，一直进展缓慢，技能高超的庄明华虽然初入时代却轻易破解了难题，使产品顺利投产，并于1993年出口国外。

    两年后，公司委派庄明华为新产业开拓部门负责人，主持桌面出版系统、智能卡收费系统等项目，作为负责人的他要统筹部门的宏观管理，一手负责前期策划、市场调研、人员管理、产品研发、销售等环节的协作与配合。由于他出色的表现，公司甚至放手让他自主从事投资千万元以下的项目，这样庄明华逐步由出色的技术研发人员转型成为管理策划人员，所谓十年磨一剑，在时代的经历中他积累了丰富的管理经验。

    自主创业 坚持锐意创新

    2002年初，在时代集团工作了整整十年的庄明华想要按自己的想法来做事，要有自己的一番事业。这时他想起自己在主持智能卡项目时，曾有很多客户向他打听巡更系统，庄明华这才注意到巡更这个门禁中毫不起眼的部分。当时的巡更还只是接触式的，技术上明显落后，而他意识到感应式将是发展趋势。作为刚刚起步的公司，以小产品初练身手也是明智的选择，这样他和志同道合的尹久春一起创建了北京蓝卡软件技术有限公司，主要从事感应式电子巡更巡检系统的研发、生产、销售。

    公司刚刚成立就面临着两大难题：办公地点和产品销售。

    当时庄明华坚持要为蓝卡寻找一个高档而价格便宜的办公场地，在一次去上地的一个甲级写字楼看房的时候，庄明华与尹春久走岔了路，庄明华被管理员带到了目的地，房间还不错但价格太昂贵了，他正万分失望的时候，尹久春却在另一个楼层柳暗花明地发现了一个宽敞而价格合适的房间，原来这里以前是作为库房使用，后来闲置了。世界上很多知名的企业不正是从库房开始的吗？看来是个好兆头，庄明华自我宽慰的想着，小小的蓝卡公司就从此“库房”中诞生了。

    办公点、产品到位后，庄明华面临的是如何推销自己的产品。没有了大公司雄厚的背景和招牌，他这时放低自己的姿态，挨家挨户的打电话，逐个介绍自己的产品。这样蓝卡开始接到一笔一笔的订单，虽然不是爆发式的发展，然而这样积少成多的成长，让蓝卡步入了稳步发展的阶段。

    谈到蓝卡的成名，要归功行业内一次弄巧成拙的“模仿风潮”。蓝卡成立之时，市场上占主导地位的还只是接触式巡更产品，而庄明华在蓝卡成立之初就意识到感应式巡更将是它的发展趋势，于是他们最初的产品就是感应式的。在得到市场的肯定之后，行业内更多的厂商也开始向感应式巡更发展，而走在前面的蓝卡产品成为争相模仿的对象。经过市场的洗练和磨砺，客户在鱼龙混杂的产品中认识到蓝卡才是真正的始祖，这样新兴的蓝卡借着这次的市场竞争脱颖而出，成为行业的知名品牌。

    2003年蓝卡有了迅猛发展，然而突遇非典，行业愈演愈烈的价格战，加上产品淡季的到来，让蓝卡面临了前所未有的危机。庄明华果断采取措施，立刻精简机构，缩减人员，使企业平稳渡过了难关，销售额逐步上升。这件危机事情让他认识到企业发展过程中平稳非常重要。遇到危机的时候更要毫不犹豫的裁减人员，压缩开支，延误时间只会拖垮企业。

    在巡更产品打出名声之后的庄明华并没有就此满足，他希望蓝卡能有更加长足的发展。在2005年4月美国参加展会期间，他看到美国拥有众多的私家车，然而高速公路却畅行无阻，因为有ETC——“不停车收费系统”，这在国内却很少被用到，庄明华认识到这也将成为一个发展趋势，于是他又逐步进入了“不停车收费系统”的研究。现在公司的重点研发项目拓展成为UHF 电子标签读卡系统，不停车收费智能停车场管理系统以及智能网络视频监控系统等，蓝卡走上了多元化发展之路。

    打造蓝卡 保持技术领先

    蓝卡技术一直受到业内的好评，当我们问及公司是如何保持技术领先地位的，庄总说“要想技术领先，首先就得有自信”，他向我们谈到他的管理理念——一种精神、两个根本、三个理念、四个方面，具体可作如下阐释：

    第一，要有勇于创新的精神。蓝卡在创办之初，就立下了“世界领先技术，服务全球用户”的宗旨。一个产品的开发一般需要3年左右的时间，市场上销售的产品已经不是最先进的了，模仿永远不可能领先，要有敏锐的眼光，把握未来的发展潮流，勇于创新。

    第二，两个根本。一方面，加大研发投入，一分投入一分产出。蓝卡公司的研发投入占公司开支的一半以上；另一方面，加强管理，发挥团队优势。在技术创新的同时，特别注重企业的管理创新。

    第三，三个理念。首先，以客户需求为导向。不能按开发人员自身的想法来设计产品，要以客户需求为关注焦点；其次，产品可靠性比先进性更重要。就像飞机如果只是先进、速度快，但不能保证安全，想必也没有顾客会乘坐；再次，对于开发，没有难做的事，只有复杂的事。复杂的问题总可以分解为许许多多简单的问题，大家分工合作，这样任何事情就都可以解决了。

    第四，四个方面。

    首先是人才，人才的素质比知识重要，人才的团队意识比能力重要。现在人才稀缺，企业要立足于自己培养；

    其次是管理，分工合作，集合集体智慧。把研发分为开发和技术。开发分为技术研究、产品设计、应用开发。技术分为测试、技术支持、生产技术，这样可以把有创造力的人员集中起来做最关键的技术研究。

    由技术委员会统一领导研发，技术委员会由公司最优秀的开发人员组成，严格按照ISO9001进行管理，重点加强开发过程管理，集合集体力量共同讨论，攻克难关。

    再次是装备。光靠人是不行的，公欲成其事，必先利其器。装备分为工具类和检测类。一定要加强使用的培训，发挥装备优势。不光要重视硬件，还要重视工具软件的投资，公司有很多仿真软件，可以有效提高质量，加快速度。测试工具，是开发质量的保证。

    最后是外协。产品要创新，就要不断地研究新的技术。新技术的入门是成功的一半，是非常难的，外部协作是非常有效的途径。当然最关键的核心技术还得自己搞。

    庄明华也讲到任何企业在发展过程中必然要与同行、供货商、销售渠道、合作伙伴、客户这五者打交道，市场的竞争愈演愈烈，尤其是同行之间的竞争，但是他更愿意把这种竞争看作是一场比赛，是一种共赢的关系。他说企业之间应该是良性的技术创新比赛，意在促进行业的发展，这种比赛存在自然的淘汰，因为先进的东西必然代替落后的东西。这也是蓝卡能快速稳步发展，并处于行业技术领先地位的秘诀之一。

    后记：

    所谓“三人行必有我师焉”，庄明华深有感触的说，他这一路走来有三个人对他影响最大：第一个是他研究生的导师高歌教授，为他树立了创新的榜样，也坚定了他的信心和勇气；第二个是在格林克尔的老总顾雏军，使之前一味埋头技术他的开始接触市场运作，了解到市场的本质；第三个就是在时代集团的老总彭伟民，使专注自身技术研发的他开始带领部门协作，学会企业的管理规划以及团体的合作。

    自身出众的天赋再加上身边这些亦师亦友人的潜移默化，庄明华完成了从专注自身技术创新到统领企业全面进步的华丽转身。在谈话过程中，他也一遍一遍将自己的经验传输给我们，“做自己喜欢做的事情，将眼光始终放在远方，认定目标后，剩下的就是一步步向前进”，这也是蓝卡在行业中毅然前行的原因吧。