见证十年发展 憧憬未来蓝图 信心百倍
在捷顺的十年，葛总见证了捷顺的发展，见证了捷顺从一个大作坊式的工厂变成现在的集研发、生产、销售、服务为一体的综合性科技企业的过程，捷顺努力为客户提供一条龙服务。谈到公司的现状他说，公司今年准备上市，走向市场接受大家的监督。为此捷顺公司做了大量上市前的准备工作和资金投入，公司整体销售网络和客户的服务体系比较健全，有十二家分公司和七个销售部门以及两百多个代理商，年销售额在三个多亿。客户服务体系有保障，每个分销商或分公司都加入到总公司的客服管理系统，总公司还设呼叫中心，24小时开通，可以及时收集到客户反馈的信息，而且通过CRM指挥到每个分公司，这是比较快捷的。捷顺坚持为客户提供全方位的服务，从前期到售后，尽力做好每一步，得到了广大客户的认可。这20年经过像葛总一样的捷顺人脚踏实地服务，捷顺赢得了很多赞誉，葛总说这不是单纯的媒体宣传或广告可以做的出来的，品牌就是口碑，是靠每一张订单，第一个项目，每一位客户长年累月积累下来的。
但是面对竞争日益激烈的国内市场，捷顺是怎么做到在专业领域一枝独秀的呢？葛总跟我们解释，捷顺一直在努力打造一流的工程师团队，经过多年的积累沉淀，公司拥有一支强大的研发团队，建立EKP（OA）、SAP、CRM、PLM一体化技术研发信息化平台，建立了有效的技术人才绩效考核制度及技术创新奖励办法，为产品的不断创新和企业的可持续性发展提供强大后盾。同时，捷顺吸收大量优秀的人才，在1300名的员工中，本科学历的员工占32%，5年以上老员工占21%，今天捷顺每个人、每天工作所创造的价值都是当初的很多倍。看着捷顺的今天，穿着捷顺工装的人精神面貌焕然一新，很多老员工都很感慨。虽然捷顺碰到过很多的困难和挑战，但现在的捷顺比过往20年任何时候都好。在葛总看来，现在最令捷顺人自豪的是捷顺的规模实力和品牌价值得到这个行业所认可，被广大用户所接受、推崇。
目前，捷顺产品涵盖智能一卡通行业共七十多个品种，成为国内著名的出入口控制管理系统解决方案和出入口管理设备的供应商。公司的产品获得国家专利九十多项，软件著作权四项，还有多项发明专利正在审批中。整机强化技术与经济价格完善结合，出色的高性价比获得用户和市场的青睐，在国内行业销售总量排名一直保持领先地位。
对于公司未来的发展，葛总也是信心百倍，他说：这种信心是自上而下的，整个捷顺团队对公司未来的发展都是充满信心。捷顺公司准备明年在深圳中小板块上市，目前捷顺产品已经走向国外市场，前几年有外商到中国寻求合作伙伴，到捷顺来视察的时候，他们惊叹于捷顺的规模与产品质量，没想到中国会有这么大规模的出入口生产商，现在捷顺的海外的业务做到1000多万，产品远销东南亚，欧美地区。捷顺公司在东南亚、中东、非洲、欧洲和美洲拥有广泛的销售渠道，拓展更为广阔的国内外市场、寻求各种潜在商机也是捷顺人接下来的使命，可谓“任重道远”。
后记：
不经意间，两个小时在谈话中飞逝。在跟葛总的交流中，我们更加深刻了解到了“湖湘文化”的底蕴，第一次这么深刻的体会到什么是“霸蛮”。
两个小时的思想碰撞，葛总给了我这样的印象：一个温和而又谦卑的南方男人；一个极具个性却不张扬的捷顺人。
祝福葛总，祝福捷顺!
