——恒业国际总经理蔡业飞“见证中国安防”专访
恒业国际保安电子（集团）公司，创建于1989年11月，总部设于澳大利亚悉尼，是一家专业致力于安防智能系统研发、制造及市场营销的高新技术安防企业。集团公司控股或独资设立的研发及制造基地分布在澳洲、日本、韩国、中国等地，拥有AUSMART（澳思码）、NPE(日安电子)、LOOK－COM（可视通）三大安防行业品牌，产品涵盖门禁一卡通智能控制系统、视频监控系统、智能家居及楼宇可视对讲系统三大类产品。
1995年恒业国际在香港设立分公司，由澳大利亚留学归国的蔡业飞先生负责亚太地区整体运作，1996年正式进入中国大陆，经过十余年发展，陆续在深圳、北京、上海、成都成立分公司，并在武汉、长沙、广州、昆明、济南、石家庄、西安、郑州、杭州、南京、贵阳、重庆、沈阳、南昌等国内各大城市设立了十四个办事处，在全国建立了完善的销售及服务网络。
恒业国际在中国安防市场的成长之路是整个中国安防企业整体发展的一个缩影，在过去的十几年中，恒业国际是怎样从海外市场逐步进军安防新板块的国内市场并取得巨大成就的，恒业国际总经理蔡业飞先生给了我们一个完整的诠释。
1996年进入中国大陆，这是恒业国际发展中的一个里程碑式的事件，历经十余年的开拓与发展，产品越来越受到用户的欢迎，市场份额逐年扩大，已经成为国内安防智能系统研发、制造的生力军。
迎合市场需求是企业取得成功的胜利之匙
第一，适应市场需求，生产合适的产品。公司发展的根本是要贴近市场需求。比如，早期市场对安防产品的要求比较简单，所以我们的产品技术含量也较低，现在安防已向数字化、智能化、网络化发展，我们公司也正是适应这一行业发展趋势，不断研发新产品，适应市场新需求。
第二，针对客户要求，提供优质服务。蔡业飞先生认为公司的成败，首先取决于公司的定位。无论是安防还是其它行业，定位决定了企业所要针对的客户群。客户需要的是满足他们需求的合适的产品，所以我们公司的宗旨是：为客户制定最佳的解决方案。比如一些高速公路对产品的先进性要求很高，但是对智能化程度要求不高；而公安部门对产品的先进性要求不是很高，但是对智能化要求很高；这是因为各自的需求不同，高速公路主要是进行事后取证，而公安部门则是用于防范，所以针对不同的部门我们会推荐不同的产品。公司根据客户的实际需求，专门把产品进行分类，专门研发适合各个不同层次实际需求的产品，为客户提供最高性价比的产品。
总的来说，就是按照市场需求，来定位公司的产品，为客户着想，与市场紧密结合，这样才能把产品做好，把企业做好！这也正是公司“追求完美，做到最好”的企业文化的体现。公司始终如一地坚持 “以优质的产品、先进的技术、全面的服务，为客户提供最好的安防智能系统整体解决方案，为人类创造安全、舒适的社会环境”为使命，以“成为国际上优秀的安防智能系统专业制造商及解决方案提供商”为愿景。
一个成功而成熟的企业，她所扮演的角色不仅仅只是一个生产或是服务机构，更应该具有社会责任感和使命感
安防行业的企业都应该有一种使命感，要为社会需求服务。恒业国际的定位是中高端产品，凭借先进的技术、优质的产品我们致力于为客户服务，为客户提供最高性价比的产品及系统解决方案，切实解决客户的需求，而不是只图一己私利。在行业内，我们一直提倡和呼吁这种使命感和责任感，不是一味追求利润最大化，而造成不必要的浪费。深圳行协去年年底举办过支持井冈山革命老区的扶持活动，我认为这种活动值得提倡，虽然这种行为解决的问题有限，但是它可以调动社会责任感和使命感，提升大家的思想意识。我们的行业涉及到的都是公共安全，所以一定要有社会责任感和使命感。
关于企业并购——双刃剑
企业并购是一种资本运作模式，是为谋求企业经济实力的增长，促进企业扩张的一种方式，但是一味追求企业的扩张，而不注意资源的整合，产品和技术上的研发力量势必会受到一定程度的影响。这种资源的整合也包括企业文化的融合，并不是简单地将收购公司的管理模式直接套用于被收购企业，应当依据不同的情况，实现二者的有机融合，从而创则造出一种全新的企业文化，组成一个新的团队，真正实现1加1等于或大于2的效果。并购是可以做大，但是否能做强还需要验证。因此，企业之间的并购、文化整合，是有一定挑战性的。
当然，这种并购也有利于追求规模经济，获取先进技术与人才。现在行业内出现了并购的热潮，意味着中国的安防企业朝着国际合作，利用外资发展的方向又迈进了一大步。
恒业国际未来之路
从产品来看，恒业国际会朝着系统化、智能化方向发展，无论是视频监控系统、门禁系统、家居系统等，都将向智能化更深层次发展。恒业国际会根据市场需求来制定相应的解决方案，从而满足广大用户的需求，使公司的产品向着专业化、智能化、人性化的方向不断发展。
客户需求方面，安防市场目前在国际上有“四块金砖”：中国、俄罗斯、印度、巴西。从世界范围来看，安防需求在不断增长，就目前来说，中国对安防产品的需求增长是最快的，特别是中国政府现在做的平安城市工程，对于安防产品的需求很大，恒业国际会抓住机遇，力争为平安城市工程作出更大的贡献，同时，我也希望这个工程能够对科技进步发挥强大的作用。
恒业国际拥有一支团结开拓、求实创新的员工队伍，新的时期，我们将继续以向高科技战略转型为重心，以科技创新为动力，以发展与提升为主旋律，不断适应全球经济资本化经营浪潮和多元化发展的趋势，紧扣“追求完美、做到最好”这一企业文化主题，建设有恒业国际特色的企业文化，创建集规模优势、科技优势与品牌优势于一体的专业安防高科技跨国企业！
