防盗报警市场趋于完善
余总对目前我国安防报警服务市场发展很有信心,从地域分布讲,华南、华东地区已经形成规模很大的报警服务中心集团公司,每年的市场产值是很可观的,并形成了以报警服务增值产业为主的集团型企业;华中地区和西南、西北地区已进入发展阶段。目前防盗报警市场发展,已经形成了非常成熟的环境,不论是从报警中心的服务管理条例、所提供的服务项目,都很完善,市场发展已经进入一个良性循环。就拿华际公司近三个月的业绩来说,从大的环境讲,今年各行业受金融危机会有一定的影响,但是公司业绩讲,同比去年增加了近40%-50%的份额,市场前景非常看好。
目前在国内防盗报警产品的市场占有率来讲,在民用市场是以高端为主,在商业市场普及率是非常高的,像超市、烟草专卖店、专业市场及私营企业主都安装有防盗报警设备。像有些用户单位要求把门禁设备纳入到防盗报警系统中,在功能上实现开门刷卡,还可以布防撤防,起到一举两得的作用,也说明市场需求在不断的变化和提高。
从国外报警厂家角度讲,也对国内市场发生了很大转变,像在以前,研发产品说明都是英文,而现在很多产品都有中文界面,说明国外厂商对国内市场的重视。
提高服务 生存之本
华际公司在提供给用户方面的服务主要有三个方面:第一是给用户专业性的指导建议,因为目前防盗报警市场产品种类很多,用户在选择有时是“无从下手”,在这个时候,华际公司就会给用户最合适的选择性建议,哪些产品适合用的什么地方,设备所发挥的最大优势。第二华际公司会给用户提供报警中心24小时应急服务,设备在安装好以后,是全天候运行的,公司组织了一支应急工作组,在发生设备突发情况下,以最快的时间提供维护服务,为用户解决问题。
有一次,浙江地区发生台风,当地报警服务中心损坏了很多报警设备,在接到中心维修电话后,我们在五个小时到位并进行了维修,而其他的公司都比我们晚到,还提出了不同的维修条件。第三华际公司从上到下是“行”商,在开发市场业务时候,全部是上门服务,所以在对公司业务员的要求是必须对代理产品要了解。现在公司形成的习惯就是在一定时间必须去拜访用户,帮助解决一些实际应用问题和交流产品技术应用,用户对公司的这种做法很赞同。第四是在工作过程中,各地报警服务中心和用户都提出建立一个网络报警服务中心交流应用平台,在这个平台上既可以交流技术专业知识,也可以交流市场经验,还可以对企业管理方面知识进行互相学习借鉴,为防盗报警服务市场建立一个良好的沟通平台。
金融风暴下的生存之道
2008年是不同寻常的一年,年初南方经历了风雪灾害,而年关美国次贷危机的影响,席卷了全球经济市场,中国市场也不能避免。华际公司安防报警市场主要分布在三大块,第一是报警服务中心,占市场的60%-70%;第二是房地产市场;第三是专业行业应用,主要包括油田、通讯公司、军队、医院等。2008年金融风暴的影响只是对房地产市场有冲击,像华际公司在房地产市场的业务发展不到20%,影响不是很大。
从上述中应该看到,金融危机对安防企业造成的损失是不可避免的,但是企业怎么去应对成了关键的问题,可以根据市场发展方向,企业发展规划,开发不同市场应用环境,规避市场风险,从而提高企业在市场中竞争力。
后记:华际公司安