——北京蓝盾世安信息咨询有限公司总经理张莹“见证中国安防”专访

    青春短暂，岁月无痕，怎样才能无悔，何以更加精彩，笔者从张莹（以下称张总）的身上深切的感受到了其中的深意！从一个意气风发的大学毕业生，到阅历丰富的行业专家，其中有着怎样的经历，张总向我们娓娓道来……

    蓝盾世安，业内熟知的名字，专业的咨询公司，站在行业的最高端，为产业链的完整默默无闻的努力，艰难的推广着服务理念与意识，这其中有着怎样的曲折，相信一定会吸引众人的目光。

    北京的三月，又逢春暖花开时，安防行业网“见证中国安防”专题组有幸走进了张总的办公室，倾听来自心灵深处的声音。

    放飞梦想 结缘安防

    1985年，对于中国来说，正处于改革开放的春潮中，大学生在这个年代数量很少，非常紧俏，作为一名无线电工程专业优秀毕业生，张莹（以下称张总）怀着青春的梦想和满怀的抱负走进了公安部新华实业总公司下属的华美工程有限公司。这是她人生事业的开端，也是这些年执著追求的梦想的起始。虽然当时的选择难免几分懵懂，尽管进入安防有些稀里糊涂，然而，二十三年的经历，对于安防的“非常喜爱”之情，都使我们深切感受到这位年轻的安防“拓荒人”的执著与勇气。

    80年代的中国安防行业，正处于萌芽和起步阶段，应用领域决定了行业发展。国内产品几乎空白，依靠国外进口为主，以美国C&K品牌为代表，曾一度占据中国市场百分之七八十的份额。华美公司引进了该品牌的产品，并且成为其在中国的代理机构。当时产品供不应求，经常会出现排队等候的现象。工程领域，则主要局限一些重点要害部门或金融系统等，社会普及率极低，更谈不上民用化。从事安防工程的企业以公安部一所和华美为代表。当时，华美是为满足昆仑饭店建设需要而组建的，公司一成立就承担了昆仑饭店九项弱电工程的建设，张总就是这样作为第一批安防人进入华美工作，从此开始了她的安防生涯，张总在华美相继承担过工程项目承接、工程设计、工程施工组织管理、产品销售工作，一直做到主管副总经理，其间为了更好的承担管理工作，还继续深造，读了两年企业管理硕士研究生课程，这些，为她日后的发展奠定了深厚的基础。

    勇于创新 大胆尝试

    2002年，凭借自己深厚的技术功底和丰富的行业经验，张总组建了自己的工程公司——华芯工程公司。这是一次大胆的尝试，也是不甘平凡的表现。看似瘦小柔弱的身影，谁能想到张总爬过梯子上过房；虽然不沾烟酒，也曾为华美创下了上千万的业绩。由此，我们也能看出这其中的勇气与魄力。

    然而，不满足是向上的车轮，爱好思考的张总并没有停留在短期的利益上，带着对安防的兴趣与爱好，她积极思考，大胆地尝试另一种全新的理念——咨询服务。因为有了十几年的安防从业经验，深刻感受到安防产业链很多环节存在问题，再加上对国外一些国家安防产业的了解，发现中国安防产业链缺少第三方的咨询服务，工程存在盲目性，仅仅依靠关系或价格来完成招投标，造成工程有效率极低。2003年，北京蓝盾世安信息咨询有限公司成立，开创了安防咨询新领域。

    这个尝试虽然大胆，但却丝毫不失谨慎。尽管在几年前就有这个想法，但是在听取多方建议后，认为市场环境和时机不够成熟，所以一直在做积累工作。直到行政许可法颁布，才付诸实施。对于蓝盾世安来说，开创了中国安防咨询领域的先河，没有现成的经验可供借鉴，只能是摸着石头过河，其中的困难和艰辛可以想象。公司定位于咨询服务，起步于工程方案设计审核、工程验收及甲方工程顾问等中、低端安防工程咨询，最终目标是为完善安防行业产业链提供高端安全管理咨询顾问服务。

    当我们问及张总为何会放弃简单易做的工程而选择道路艰难的咨询，她的回答让笔者深深感觉到她对于安防的这份情结，对于咨询的这份热爱。无论从所学的专业和技术，还是从经营的难度和利润的高低来说，工程对于张总，都是首选。然而，她却有一种高度的责任心，她认为作为第一批安防人，这些年在行业的成长经历和对于行业的思考，不能浪费，而是应该通过咨询这种方式，为行业的发展，奉献自己的一份力量。

    张总之所以从事安防咨询业行，是因为看到安防产业链缺少这一部分，尽管咨询的道路要难走的多，咨询的收入要菲薄许多，但是自己热爱这份行业。包括蓝盾世安的很多专家也是这样的，他们来到蓝盾世安并不图名利，而是要做事业。

    风险评估 前期之重

    在行业蓬勃发展的同时，在不断丰富安防经历的过程中，蓝盾世安的研究领域不断向纵深发展。也进而发现我国安防产业的缺陷：工程盲目性、目标不明确、以及缺少前期风险评估和后期效能评估。风险评估和效能评估是两个全新的概念，要在国内推广开来，需要不懈的努力。这是因为中国的经济体制、法治建设以及机构管理等各方面都与它的成长环境存在着差距，因此，不是靠短期努力能够解决的。

    这两项工作是蓝盾世安研究的重点所在。作为安防人，张总深深地热爱着这份事业，希望通过蓝盾世安公司的努力，为行业的发展贡献一份力量。目前为止，风险评估和效能评估两项工作都已初见成效。值得一提的是，在《高级安全防范设计评估师》培训教材中，蓝盾世安的专家承担了五章中的三个章节内容的编写工作，重点就是强调一个合格的安防设计评估师不仅要有基本的理论知识，还要掌握风险评估和效能评估理信念，这样才能使一个工程从设计之初就有科学合理的管理。

    蓝盾世安的咨询顾问工作定位于三个不同层面，政府、建设方（甲方）、行业企业。公司以为行业发展提供咨询服务为目的，帮助行业健康科学快速发展。在蓝盾世安的发展过程中，曾接手过一些重要的政府性课题，其中最高端的就是“国家十一五课题”——社会治安动态预警风险评估和综合防控体系效能评估。这项工作由蓝盾世安主要承担，公安大学和北科院为支持单位，这是一项难度很大，级别很高的工作，一方面对蓝盾世安提出了更高的要求，另一方面，也可以看出，蓝盾世安这些年的努力得到了社会和政府的认可。

    提到风险评估，这是工程前期的一个重要环节，只有对用户单位所需的安全风险有了科学合理的评估，才能使系统建设方和甲方在工程建设中明确目标。目前，风险评估在行业内已逐步推广开。在此值得一提的是以北京为首的城市大型活动的立法，使得风险评估显得更为重要。当然，这一理念的推广与我们的国情密不可分，比如在城市大型活动的风险评估上，因为出现了北京密云的踩踏事件，所以才得到了政府的高度重视，继而立法。但是在安防行业的其它领域，风险评估同样重要，可能还没有得到重视，所以蓝盾世安还需要做更多的工作，在更大范围内推广风险评估的理念。

    效能评估 必然趋势

    蓝盾一直努力在做的另一项工作就是效能评估。工程的效能评估，完全不同于对技防系统的验收和检测，而是对整个系统应用效果的评估。

    张总介绍，在国外，对于工程质量及管理一般是采用定期效能评估的方式。而在我国，目前主要是检测和验收。相比，检测和验收，都存在着一定的局限性，检测，只是对于各项产品指标或系统单项技术指标的考核，而且这些指标还必须是可检测的；而验收，只是对工程竣工时的一次性考核。打个简单的比方，如果效能评估是医生，而检测只是化验室，检测得到的只是基本的数据，需要医生进一步的分析才能得出结论。所以，在目前的工程管理领域，就出现了只有检测数据，没有医生进行分析，得出结论的状况。安防行业合理的产业链应该是：检测和验收针对系统本身，效能评估服务可以贯穿于系统建设使用的全过程，所以在行业发展过程中，还要不断完善效能评估环节，使产业链更加完整。蓝盾世安一直致力于这方面的研究，虽然这是理念的推广，需要经历漫长的时间和各种困难，但是这是行业发展的必然趋势，用张总的一句话说：认准了目标，不畏艰难，也要执著的走下去。在中国，存在着体制和行业发展的独特背景；另一方面，政府对此的重视也非常重要，在目前的3111试点工程建设中，管理部门已经认识到了效能评估的重要性，这就是一个非常好的现象。随着3111工程在全国的即将展开，相信，工程效能评估也将越来越受到重视。在行业发展过程中，效能评估作为工程管理的一个环节，将来也会列入工程管理规范或标准中，这是产业发展的必然趋势。

    回顾我国的安防行业发展，是由应用领域带动的。从最早的高风险单位（中央机关、重点场所、文博系统等），到宾馆酒店，再到房地产的大规模建设，带动了整个行业的发展。在行业发展初期，工程企业非常少，都是为了满足特定部门的安保需要；而随着改革开放的深入，宾馆酒店的兴建，行业进入了第一个发展高峰，应用领域有了进一步扩展；本世纪初至今，由于经济的高速发展，特别是房地产的突飞猛进，大力推动行业发展，随之，国家平安城市建设、3111试点工程建设以及奥运会的即将召开，给行业发展带来了前所未有的机遇，短短几年，安防取得了飞速的发展与进步。在行业迅速发展的前提下，咨询也显得越来越重要，因此，蓝盾世安坚信，咨询服务必将有一个更加广阔的市场。

    认准时机 高瞻远瞩

    谈到咨询的前景和蓝盾世安的发展，不得不提到张总的一个正确决择——那就是与CSST建立战略合作伙伴关系。

    咨询服务，作为一种理念，要在安防行业推广开，会遇到各方面的阻力，也需要克服各种困难，资金就是制约的因素之一。蓝盾世安经过四年的发展，实现了理论的积累，但是如果想在全国迅速推广咨询服务理念，离不开丰厚的资金。正是在这种前提下，蓝盾世安尝试着与CSST的合作，然而，促成这一合作达成的主要因素，则是两者理念的相通。

    CSST是从国外融资上市的一家企业，它的目标是打造中国安防航母，安防服务是其最终目标。这与蓝盾世安的咨询服务是不谋而合的，正因为如此，两者一拍即合，共同致力于中国安防服务事业。就服务本身来讲，具有广阔的增长空间，就国外来看，市场存在2：8定率，其中8是服务，2是产品；而中国市场目前状况正好相反，因此，服务的前景不可限量。通过与CSST的合作，蓝盾世安得到了资金上的大力支持，迅速在全国开展工作，目前，深圳分公司已成立，下一步还将在江苏、上海等六七个地区相继成立分公司。在其它地区做调研时发现市场对于咨询的需要不断增长，也日益迫切。与CSST合作，使蓝盾世安发展步伐加快，对企业的发展，是一次大的提升。当然，蓝盾世安也将结合CSST的服务理念，为其在中国的发展提供帮助。

    后记：前景是广阔的，道路是曲折的。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”！

    作为第一批安防人，张总已经在安防战线上奋斗了23年，这其中的酸甜苦辣只有身在其中才能品味。成功的标准是什么？因人而异，对于张总来说，有一份自己钟爱的事业，有一个和谐的家庭，就是成功，就是满足！