转战销售 崭露头角
新的环境，新的岗位，他只有一个信念，那就是兢兢业业去做，从头做起，不管将来的业绩如何，只要自己尽心去做就会无怨无悔。他和业务员一样去跑单，几乎每天都是拖着疲惫的身子回家休息，他感慨地说：“也许是运气吧”，第一年就顺利完成了公司派给的任务，受到公司的表扬。这给了他增添了许多成就感和信心。随后的时间里，经过他不断的努力，获得了许多殊荣和回报。他感慨地说：“只要用心投入和付出，终究会有回报的！自己这么快的成长起来是因为公司的环境使然，良好的公司氛围、合理的平台机制，鼓励员工发展的政策，使他在这种环境下业绩越做越好，越来越喜欢这个行业。”
2004年初，总公司准备把他调到东莞分公司任销售经理，去开拓新的市场。刚在深圳安定下来的他当时有一点想法，因为当时家人在深圳工作。在公司领导的说服和鼓励下，接受了公司领导的使命，只身去了东莞。那时候对东莞的业务环境很不熟悉，但是他骨子里透着湖南人“霸蛮”的干劲，经过一年的努力，在全国范围区域业绩榜排名第一，这给了他更大的动力，努力付出终有回报，使他工作激情越来越高涨。2005年初就提升为分公司部门经理，负责整个东莞市场的运营。深圳4年、东莞4年的工作经验给他的不仅仅是业务技能上的提高，更多的投入这个行业所具有的激情与活力。总结那几年的工作，葛总认真的跟我们说，2004年-2007年是自己在安防行业市场摸爬滚打的几年，感受了很多得与失，公司也给过很多帮助与支持，无论是精神上的还是物质上的，在东莞三年的业绩一年比一年做的好，业绩也翻了三倍。
得益平台软件 强化内部管理
说到捷顺，葛总有跟多话想表达。在捷顺的10年里，他对捷顺有着特殊的感情，深情的向我们介绍着捷顺，最令他自豪的就是捷顺的管理系统。捷顺是一个科技型公司，刚刚获得国家级高新科技企业的称号。早在他刚进入公司不久的时候，捷顺科技就开始应用了ERP经营平台。2005年，捷顺在行业内第一个实施SAP、EkP。ERP的应用在帮助捷顺科技实现精细化管理的同时，还将多年发展总结出来的独特的内部核算、分享制度得到实现，即公司每卖出一个产品，包括研发、生产、销售、后勤等在内的所有部门都能分享到这个产品带来的利润。
与此同时，除了ERP系统以外，捷顺科技还应用了邮件、工作流和KPI考核等IT系统。用户要应用这些系统时需要用不同的账户分别登录，非常麻烦。而且，这几个系统之间的信息不能共享，形成了一个个信息孤岛。因此，2006年底，捷顺科技信息管理部开始进行需求调研，希望建立一个能够整合当前所有信息系统的协同办公平台来满足日常办公的需要，将传统的基于业务部门的管理转换为基于流程的管理，并将日常运作中所积累的经验和知识进行沉淀并实现共享。
捷顺科技还希望平台跟当前的主流系统都能兼容。这是因为基于信息管理部的IT规划，捷顺科技将会建设一个统一的IT应用平台作为信息化建设架构的“主板”，而其他所有的信息化应用，如ERP、SCM、CRM、PDM等都将成为这个“主板”的插件。经过严格的挑选以后，捷顺科技选择了IBMLotus协同办公软件。但是，选择平台只是一个开始，因为捷顺科技要做的不是简单的OA系统，而是要通过这个平台来整合所有的应用，并且形成合理的工作流，使恰当的知识在恰当的时间通过恰当的场合和载体传递给合适的人。
自从葛总担当公司管理者的角色之后，深深的被这种信息化管理平台所吸引，公司所有的考核都可以通过这一系统得以有效地评估，大大节约了管理者的时间，优化了公司内部资源的配置，使公司的人财物有效利用。
“捷顺科技将EKP平台的建设提到了战略的高度。”葛总如是说。趁采访之际，葛总打开笔记本，给我们展示捷顺的信息化管理平台并向我们介绍到，捷顺科技成立了相当于项目管理委员会的组织，与各部门的经理进行讨论，对办公流程和用户权限进行设置。项目实施完后，公司高层以身作则带动公司上下应用EKP来处理业务。总经办成员每天下班之前都会把待办事项全部清完，希望借此带动大家逐渐地做到日清。此外，IT部门每周会做一个报表，把所有未处理的待办事项列出来向全公司员工公布。尽管捷顺科技对未处理事项停滞没有实质的惩罚措施，但这从一定程度上产生了很好的督促作用。这个平台使得捷顺科技多年积累的经验和知识得以沉淀并实现共享。这可以体现在捷顺科技平时开会讨论问题时，很容易就可以把经典案例拿出来作为参考。
葛总给了这一客户信息管理平台很高的评价，说这个系统不仅仅对于管理者来说是一个很好的帮手，对新员工来说，平台的价值更是明显。过去新员工上岗后的工作都是靠老员工的传承。如果老员工对工作认真负责一点，新员工就可以较快地了解业务和企业文化。否则，新员工就不得不糊涂很长时间。现在，新员工通过登录EKP，很快就能了解到与岗位相关的知识和职责，可以快速融入捷顺科技的企业文化。
“我是捷顺的一块砖哪里需要哪里搬”
2008年元月葛总来到北京。“我是捷顺的一块砖哪里需要哪里搬”这曾经是他来捷顺一个月后的转正报告里的一句话，看似名不见经传的一句话，接下来的几年里他一直在恪守。2008年来到北京接手北京分公司的各项工作，全面负责北京分公司的运营。身为南方人，他刚来北京的时候还真有些不适应这里的气候与人文环境，由于每天习惯把一天的工作处理完再回家，由于北京的冬季夜晚非常寒冷，街道上很少有人行走，许多餐饮店面都关了门，下班后，他却难以找到吃晚饭的地方，这使他感到尴尬，不得以利用休息时间里，在超市买了一些方便面备在家中。因为他习惯了这种工作模式，便有人称他为“工作狂”。
捷顺北京分公司目前有近80人，公司在朝阳、海淀、丰台分设3个办事处，公司的口号就是“精益求精、追求卓越、做百年老店，与客户和员工实现利益共赢、共享、共担的合作关系”，这样的理念伴随了捷顺人走过了风风雨雨，渡过了各种难关。到2009年捷顺科技走过了20年的日子，而北京分公司也发展了10余载，葛总掌管北京分公司这个团队也将近两年，两年中有甜有苦，但是他喜欢跟这个团队一起来面对困难，一起分享成功的喜悦。“没有过不去的坎儿”他心里一直这么想，这种信念一直在激励他。去年6月份之后，由于受当时的奥运会的影响，北京许多工程拖延，分公司的市场业绩受到一些影响。在总公司领导的支持和带领下，成功的使捷顺品牌进入奥运主场馆地下停车场。并且历经周折顺利T3航站楼东扩附属楼所有的停车场项目，为捷顺创建中国民族品牌立下了汗马功劳、增添了新的光彩，使捷顺这样的民族品牌走向世界。
有人曾劝葛总可以去尝试做点别的，可是他说自己喜欢这个企业，也热爱这个行业，希望能在捷顺为企业、为社会多做点贡献，也算没有辜负企业领导对自己的培养与支持。学过管理专业的他说，马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次。自我实现的需要是最高层次的需要，它是个人艰辛的付出劳动创造的价值被社会认可的、人们追求的理想得以实现的最高境界！在捷顺工作取得的成绩，可以说是他自我实现的需要的一部分和迈出的又一步，因为在捷顺获得过成功，也收获了很多的快乐。
