
概念化的智能家居,不管是在科幻电影出现也好,还是007片中那种超豪华、超现代科技的家,都是智能家居的体现。从简单的开关灯指令,到实时监控家中状况,再到语音点火、控制空调冷热,都是智能家居的发展方向。只不过智能家居会发展的稍微慢一些,毕竟成本高。 在移动生态的产业链中,从应用软件服务、到操作系统,再到硬件终端,唯有硬件终端是直接把握消费者的环节。目前智能家居、智能健康、智能助手等市场基本属于集成IT系统厂商的固定地盘,互联网公司的身影极其罕见。通过智能硬件这枚武器去争夺这些领域的入口战,现在已悄然打响。
一、智能家居类硬件产品市场容量
判断某个有科技属性的行业是否有巨大的发展空间时,短期景气状况可参考行业关注度,长期机会则注重产品的渗透率。智能家居这个行业从2013年开始被翻热,至今百度所收录的相关搜索结果已经有78,000,000条以上,差不多达到显示收录的最大容量(100,000,000条);而前段时间引起相当关注的“可穿戴设备”,只有24,100,000条,显然市场对“智能家居”的反应更为激烈。
再看产品渗透率。2011年全球家庭联网设备的渗透率只有8%,根据InformaTelcom&Media的预测,到2016年,全球家庭设备的销量将达到54.9亿台。其中,联网设备超过18亿台,渗透率将高达33%。
行业的成长空间通常与市场预期成正比。权威机构JuniperResearch近期的报告指出,至2018年,智能家居的全球市场规模会高达710亿美元。这一结果又从侧面认可了人们对市场前景的强烈信心。
二、智能家居类硬件产品发展瓶颈
在市场容量巨大,消费结构升级,技术发展和产业链日渐成熟等因素的刺激下,大量的风险资本和创业者涌入,巨头动作频频。但是与上述情况形成强烈对比的,却是终端消费市场的低接受度。除了因为家电是耐用消费品,消费者的购买决策比较审慎和家电产品更新换代高峰未至的原因外,造成市场波动但尚未真正爆发的瓶颈还有很多:
(一)产品性价比较低——产品价格昂贵,堆砌功能且质量参差不齐,与用户的真正需求错位;创新并无突破,所谓“智能“只是噱头
根据Fortinet《2014年物联网——智能家居消费者调查》显示,影响全球所有受访者购买智能家居产品的最重要因素是价格,其次是功能以及品牌。智能家居产品要成为一般消费产品,必然要调低价格才有可能实现大量普及。
家居是一个复杂的场景,自动化和远程操作,甚至只有一定程度的互联互通并不能解决用户的真实需求,用户不会接受功能很多但与实际应用场景格格不入的产品。
Nest的出现指明了一个新的方向,智能家居的涵义已经超越“自动化”,体现在家居产品可以通过对置身环境的感知作相应的自控调整,减少人工操作和进行优化决策的过程。未来智能家居产品还会深度融合大数据及人工智能技术,形成万物互联的状态,所有应用场景都可以无缝接合。
(二)用户学习成本高——目前的智能家居产品不够”傻瓜化“,用户如果要转用智能产品,必须要付出很高的转换成本
之前的智能家居产品都是以系统的形式存在,因为布线复杂,使用麻烦,维护困难等原因导致使用范围并不大;有相关数据显示,目前欧美国家智能家居渗透率超过35%,日韩超过25%,而中国未达5%。智能家居之所以在中国更难推广,是由于生活习惯的原因,绝大部分消费者都没有接触过智能家居产品,而不成熟的新产品也没有给他们带来良好的用户体验,导致新消费需求的形成没有驱动力,市场疲软。
随着巨头加速布局,市场参与者的不断增加,产品的渗透放量会不断加速,消费者的认知也会不断提高。
(三)并未实现智能联动——协议和标准还未统一的背后是因为利益链复杂
每个协议和标准的背后代表了不同的集团,稍有实力的公司都希望成为平台,自建生态。在这种情况下,有意成为入口的市场参与者拉拢各自的合作伙伴,形成各种互不兼容的体系,制约了产业走向规模化的发展。
智能家居市场的推进需要多方合作,要横跨软硬件,必须要有很好的产业链整合能力,从上游的零组件,软件平台到终端产品,垂直APP的开发运营以及销售分发等,绝不是单靠硬件制造、软件开发或者营销操作某一方面的能力就可以实现的。
三、行业生态以及市场参与者的发展路径分析
智能家居行业的参与者很多,从上游的IC芯片,模组方案到下游的单品和服务提供商,不一而足。为了方便讨论,这里关注的市场主体是下游的主要竞争者,并按照他们的体量和性质,简单分成四类:创业公司、传统厂商、跨界公司(软件+硬件)和互联网公司。
创业公司虽然体量小,抵御风险的能力差,但创新精神突出,是市场上最活跃的主体之一。智能家居是个涵盖面非常广的行业,涉及的产品和服务之多是难以想象的,大公司想要大包大揽绝无可能;而且体量大的公司,由于产品有规模化和标准化的制约,往往响应市场的速度更慢;同时考虑到投入收益比,大公司通常会选择复制而非创新。这些都是创业公司可以有所作为的空间。所以它们的发展路径极有可能是以单品突入的方式,发展自己的产品体系,等用户大量使用的时候,随着接入的产品越来越多,自然而然成为平台或者颠覆其他平台,成为家庭数据入口;
传统厂商中比较有先见之明的一部分早就开始寻求合作,加速智能化的转型,但是因为各种原因未能实现;还有一部分厂商因为现在的收入稳定,而智能家居的终端需求还没形成,所以持观望的态度居多,实质动作较少;未来随着行业加速发展,家电产品是否智能成为家电企业的关键存活因素,为了防止被边缘化,它们会更加主动积极地参与市场,利用自身巨大的品牌影响力,强势的渠道资源,以推行自己的标准和平台,与多方参与者合作的方式,形成以自己为中心的生态;
跨界公司(软件+硬件)因为有PC和移动终端生产经验的积累,又有软件开发的能力,所以在物联网时代中相对有优势,但因为要同时掌控软硬件产业链,所以会面对更大的挑战;这类公司通过智能手机的生产作铺垫,对硬件产业链的掌控已逐渐成熟,对搭载在智能硬件上的操作系统的开发也有一定经验,同时市场对这些跨界公司的品牌认受度也十分高。在未来,这些有行业话语权的第三方巨头,会逐步深度整合产业链,通过掌握控制终端打造闭环,分享后端价值环节的丰厚利润。
互联网公司长于数据、内容和服务,弱于对智能终端的把控,所以它们更看中的是产业链形成后,后端市场的服务和内容。它们更可能会以开放平台的姿态引入合作者,补齐短板,把移动互联网时代的优势移植至物联网时代。凭借着自身较强的大数据分析和云端技术,完善的线上服务和电商渠道,丰富的内容资源等优势,这类公司的计划是打造终极平台。
(一)投融资方向
行业布局不断往产业链上游前移。单品市场的疲软,使“平台”和“入口”成为关键词,但平台有随时被颠覆的可能。从现在的情况来看,WiFi的使用在家庭生活中最普及,基于WiFi开发的智能家居产品会越来越多。而WiFi芯片的市场份额早被几家国际巨头如高通,MTK等瓜分,为了提前抢占入口,实现家居产品互联互通,嵌入式WiFi模块等成为智能家居领域除单品外的又一投资热点,同时带动对接的硬件云服务和软件开发服务。
产业基金会积极介入较成熟的创业团队。要打造一款成功的产品并不容易,有实力的企业会借助资本的力量兼并一些较为成熟,产品有一定市场份额的团队,达到减少研发时间,迅速响应市场和快速扩大市场份额的目的。
(二)产品发展方向
平台和统一协议并非一蹴而就。在未来的一段时间内,多种协议和标准仍会共存;关键是要有让用户惊艳的产品,以此为基点进行辐射,取得行业话语权之后,把企业标准上升成为行业标准。
中控设备可能会式微。中控设备厂商Revolv最近被Nest收购,该公司的产品已经停售;同时被三星收购的中控设备公司SmartThings的负责人也认为,未来人们不会购买单一中控设备,SmartThings有意发展与自家系统独立的终端单品。
娱乐类产品会率先爆发,然后是安防类产品。根据中国家电商业协会与奥维咨询联合发布的《智能改变未来——智能家电的现状与发展趋势》报告,2013年智能手机、智能电视、智能洗衣机、智能空调、智能冰箱的渗透率分别为45%、40%、10%、5%、1%左右,预测到2020年,相应数字可达99%、93%、45%、55%、38%。智能电视是现在渗透量最大,接受度最高的智能家居产品。安防类产品是下一个市场亮点。
(三)市场发展策略
企业发展应更加开放。随着消费者意识的觉醒和泛智能化时代的到来,物联网产品会互相融合,样式和功能会更多样化和专业化;未来市场则会更碎片,行业分工也会更精细,所以“贪大求全”并非最好的发展策略,只会消磨自身实力,企业应该开发自身优势,通过合作取长补短。
短期内以单品突入的做法会更有优势。参照Nest,Dropcam和Control4估值和市值,Nest和Dropcam收购时估值为32亿及5.55亿美金,而Control42014年初市值只有6.74亿美金左右。
长尾市场蕴涵巨大机会。由于终端需求并未形成,商业模式并不清晰,所以虽然市场参与者众,时有亮相,但有实际动作的不多,特别是一些已有既定成熟收益渠道的公司,并不会太关注长尾市场,这将会是小公司的大机会。
(四)用户习惯的影响
用户不希望收集不相关的数据。数据的使用具有层次性,并不是所有数据都需要被收集和显示,用户只关心跟自己的使用习惯有关的数据,而并不希望厂商滥用这些数据植入广告,进行骚扰。
用户更注重的是安全和隐私。家居是个私密空间,相比舒适和方便的要求,用户更担心的是敏感信息被泄露,所以数据的社交分享在家居生活中会被弱化,而企业收集和管理所得数据的范围和权限问题极有可能会引发争议。
四、家居智能硬件产品安全隐患
智能手环、智能汽车、智能家居……继互联网时代,新兴智能设备迅速推动智能生活的普及。万物互联带来便捷生活的同时真的安全吗?在首届HackPWN安全极客狂欢节上,来自国内外数十位“白帽”黑客与数百位安全极客演示智能硬件的漏洞挖掘和破解技术并探索智能安全问题,提出智能时代的安全防护问题需引起高度关注。
(一)家居智能硬件存在隐患漏洞
央视3?15把智能设备的安全隐患摆到消费者面前,不仅是给这个领域的公司、创业者以及尝鲜的用户提了个醒,也给飞速发展的智能硬件行业扎了一针预防针。其中涉及到的品类包括:无人机、智能楼宇、智能家居类产品(如智能插座、洗衣机、烤箱等)、安防摄像头、智能支付POS机、智能汽车等六大品类。
比如无人机,测试的“黑客人员”只用了一台笔记本和一些无线发射装置,就轻松接管了无人机,可以远程飞行控制。无人机企业也第一时间对问题进行了说明,表示可以通过固件升级解决安全问题,并不断更新迭代飞行控制系统、采用有效的安全监管体系。
其他智能设备,像智能家居类产品(如智能插座、洗衣机、烤箱等)存在的这种安全风险,原因在于普通智能家居的安全设计理念,是基于一个假设,这个假设就是“局域网是足够安全的”,然后在这个假设上设计他们的产品安全。而事实上,随着近场通讯技术的普及和WiFi技术的普及,局域网已经不再那么安全,对于熟悉WiFi技术的黑客而言,攻下某些WiFi热点是轻而易举的。315晚会上演示的情形,正是利用了局域网的安全风险。
家里安装的摄像机,真的会被别人看到吗?如果一个基于“局域网安全”假设设计的摄像机,碰到一个不安全的WiFi的时候,315演示的那一幕就真的会发生。另一个不可忽视的问题是家用摄像头的数据安全。被别人看到自己的视频当然是一种隐私泄露,同时,如果摄像机内的视频被删除也是一个非常大的安全隐患,如果家里被盗,摄像机的数据被删除,或者摄像机本身都被拿走或者破坏了,那么摄像机的取证作用也就没有了。但是,选择安全等级高的互联网摄像机,就可以尽量避免这个问题,把风险降到最低。
对于如何选择和使用互联网摄像机,建议选择规模足够大和有多年技术积淀的厂商,这样的厂商在出现安全问题的情况下,能第一时间发现问题,定位漏洞并快速升级,将安全风险降低。其次,摄像机本身的安全设计要科学,比如说不能依赖局域网本身的安全来保护自身的安全。
另外,在物联网时代,智能摄像机一定要具备云端存储的能力,不然摄像头本身被盗被销毁,它内部的数据也就丢失了。摄像机采集的数据价值远高于摄像机本身,所以云存储对于物联网时代的智能摄像机就如同汽车的安全带和安全气囊一样,应该是标配,做到有备无患。
(二)万物互联引发安全漏洞
万物互联已成全球发展趋势。来自Gartner(高德纳咨询公司)和麦肯锡等调研机构的预测显示,2015年全球连接到互联网上的设备将达49亿台,2020年将超过260亿台,万物互联每年将为全球经济带来高达3.9万亿至11.1万亿美元的影响力。
在万物互联高速发展的同时,背后的安全问题也日益浮现。在今年8月初的世界黑帽大会和世界黑客大会上,包括汽车在内的智能设备被曝出批量安全漏洞,黑客利用安全漏洞可以控制汽车、交通红绿灯,甚至狙击步枪的子弹发射。
惠普旗下应用安全部门曾在对电视、网络摄像头、自动调温器、喷水灭火器、门锁、体重秤等10款物联网设备进行安全审查时发现,这些设备存在250个不同程度的安全漏洞。业内认为,一旦数十亿接入互联网的设备存在安全漏洞,将可能带来严重影响。
当家居、汽车等纷纷智能化后,这些设备也变得脆弱起来,智能硬件在黑客手中似乎能轻易变成“傻瓜”硬件。狂欢节上,小米手环,特斯拉、比亚迪、奔驰等多款汽车,烤箱,智能电视等智能设备被现场的国内外黑客及来自车联网安全公司、团队、安全咨询公司COSEINC、浙江大学、北京邮电大学等多支国内安全研究团队逐个破解。通过无线网络可以让豆浆机随意启动和停止,随意更改、读取智能手环的数据,伪造GPS数据从而让定位“漂移”,利用O2O软件漏洞轻松享受“0元租车”“0元美甲”“0元大餐”……
“这些可联网的智能设备可以让人们的生活更加便捷,但安全漏洞可能给用户带来很大的危害。”现场破解豆浆机的女白帽黑客黄源说,黑客可以利用安全漏洞随意控制联网智能设备,不仅涉及个人隐私安全、支付安全,还可能引发人身安全,如出现智能家居产品引发火灾等情形。
360互联网安全中心信息安全部高级无线安全研究员黄琳指出,目前物联网产品开发还是“功能第一”,而忽略安全问题或安全设计能力不足,产品厂商应安全开发,从源头保障安全。另一方面,一些智能硬件过度创新和“前卫”,存在“炒概念”现象,业内应真正以用户需求为导向设计智能产品。
业内人士表示,目前国内大多数智能设备厂商都没有专门的安全响应机制,漏洞响应速度慢。而面对庞大复杂的万物互联世界,仅靠安全公司和安全行业很难彻底解决安全问题,需要安全厂商与智能硬件、互联网服务平台等产业链相关厂商紧密合作,共同解决。同时,也需要加强公众的安全意识,保护个人隐私安全及人身、财产安全。
五、家居智能硬件主流产品
(一)智能门禁类
主要是智能楼宇对讲等。人脸系统可以对性别、年龄、表情等进行分析。
(二)智能家电类
1.智能电视、空调等
调查机构中怡康预测,到2020年,白色家电(主要是冰箱、洗衣机等可替代人家务劳动的产品)、生活电器、厨房电器的智能化率将分别达到45%、28%和25%,智能家电未来5年将累计带来1.5万亿元的市场需求。
2.智能扫地机
灰尘吸附能力更强,同时增加了记忆功能,通过弓字形运动轨迹实现清扫面积达95%以上。
3.智能家居安全类
智能家居安全类硬件以视频摄像为主,除此之外还包括智能楼宇对讲,智能锁等。
4.智能停车系统
车辆感知,主要是物体的分类、检测和分割。用于制造无人驾驶汽车,实现精确的车辆和行人定位,汽车辅助驾驶。还可以进行车道线的检测,同时预计出距离红绿灯以及交通摄像头的距离,保证汽车的安全。代表性产品有行车记录仪和无人驾驶汽车。
5.睡眠智能硬件
睡眠大约占据了人们三分之一的时间,良好的睡眠会让人们一整天都精力充沛,而睡不好很有可能会毁了这一天,长期睡眠不好甚至会引发各种疾病。近年来,家居智能硬件类产品日益贴近人们生活,睡眠智能硬件就是其中之一,应运而生。与睡眠有关系的智能硬件大致有三类功能:社交、助眠、监测,有的是单一功能,有的兼具多类功能。 |