——专访深圳市慧锐通电器制造有限公司总裁助理 罗强 

　　中国安防行业网：自从贵公司荣获"中国名牌"称号以来，这一荣誉对公司的业务以及企业的发展带来了哪些具体的影响和改变？

　　罗强：作为楼宇对讲行业内首批荣获"中国名牌"的企业之一，是政府、行业、权威机构对慧锐通一直以来专注于楼宇对讲行业的肯定，而这一荣誉的获得，对公司，特别是企业的品牌形象，起到了巨大的推动作用，以深圳为例，全深圳上万家企业，但获得中国名牌的企业只有60几家，其品牌影响力和对公司市场拓展的作用，也是不言而喻的了。

　　中国安防行业网：“中国名牌”评选对整个安防行业带来了哪些影响和启发？对整个安防而言带来了哪些积极的推进作用？

　　罗强：美国911事件后，全球安防行业得以高速发展，虽然国内安防行业尽管与国际的发展速度同步，但就整个社会来看，还是停留在一个小的专业领域，认知度不高，行业的认知度不高，就更谈不上企业的品牌知名度了。而"中国名牌"曾一度是企业质量和品牌的一大象征，楼宇对讲等安防产品列入中国名牌产品评价目录，一方面代表着整个社会对行业认知度的提升，同时也是对安防产品质量的一个认可。而对于企业来说，中国名牌也是一个很好的契机，为各安防企业打造民族品牌企业乃至国际知名企业奠定了坚实的基础。

　　中国安防行业网：假如取消"中国名牌"评选，或者重定评选规则，对企业而言会带来哪些影响？

　　罗强："中国名牌"是政府和权威机构对一个企业的认可，也是企业品牌形象发展的一个阶段性目标，却不是终极目标，如果只是纠结于"中国名牌"这个称谓，而不注重企业综合实力的提升，那企业酒会陷入形式主义的怪圈，不论取消还是重新评定规则，结局也都一样。作为一个有远大目标的企业，只有不断提高自身的硬实力和软实力，在产品研发、生产、销售、服务、品牌各个方面的综合实力得以提高，才是企业发展的根本之道。

　　中国安防行业网：中国名牌产品有效期满后对贵公司而言又会带来什么影响？贵公司又会怎样来面对这个变化？

　　罗强：会有一定的影响，但正如上个问题所回答那样，我们公司更加注重的是综合实力的提升，因此只要我们企业努力做得更好，也自然会受到客户、行业和政府的进一步认可。

　　中国安防行业网：请您谈谈您是如何理解"中国名牌"与企业品牌建设，品牌形象之间的联系的？

　　罗强：安防行业中可视对讲产品在中国的发展历程上不过短短十几载，较于日用品、家电等普及率较高、历史长远的品牌来说不能等同尔语。但正如我们在《申请将楼宇对讲(可视)系统产品列入2007年中国名牌产品评价目录的报告》说的：随着居民生活水平的逐年提高，百姓逐渐认识和感受到楼宇对讲产品给人们生活带来的便利性、安全性和舒适性，这些产品已得到广大用户的普遍认可，成为日常生活不可缺少的部分。楼宇对讲行业目前已根据用户的需要，把家居报警、信息平台共享、智能家居控制融入该系统中，产品有良好的发展前景，随着信息传输的改善，运用范围将更加广阔。

　　作为对讲类的中国名牌获得企业，WRT将以秉承专注对讲行业发展的企业特点，继续打造企业的核心优势，努力挖掘和创造客户价值。我相信安防产品对大家在工作生活带来的帮助将日益重要且必要。

　　中国安防行业网：请您再简单介绍下贵公司是如何塑造企业品牌形象，为此都做了哪些工作？同时又获得了哪些成绩？

　　罗强：打造和经营名牌是一项长期工程，这过程也是持续给用户创造优质价值的过程，市场认可企业的价值，品牌就自然出来了。

　　当然，明确的品牌目标有了，接下就是企业的运营体制的设定和优化管理过程了。慧锐通人深刻地意识到，企业在急剧发展过程中，体制的落后将使企业的管理陷入瓶颈。在现代化的企业中，老板个人的威望已经虚化为企业的某些精神动力，而真正的管理决策层是由具有高素质的精英团队组建的。一个团队，一套不断完善和被坚决执行的管理制度和监督机制，是保证企业超常运转的必要条件。摒弃个人的独断作风，善于利用集体的智慧和各善其职的管理能力是使企业有效运转的法宝。

　　当体制不成为问题的时候，提升管理水平是保证产品质量和服务的关键所在。人治还是法治，是企业必须选择的管理方式。这些年来，WRT产品之所以在质量上为同行所称道，在售前、售中、售后的服务中被客户所认可，就是在于不断完善的管理措施。我们严格的建立和执行ISO9000质量保障体系，吸收先进管理模式中的养分，根据本企业的特点制订行之有效的管理条例。因为所有的慧锐通人都知道，质量稳定和服务周到是WRT品牌和社会直接碰撞的焦点，任何一次缺失，都会使品牌蒙羞。当把维护品牌化为每个慧锐通人的自觉意识以后，就能将错误限制在最小的范围之内。

　　当然，提升质量还在于先进的设备，慧锐通在这方面的投入是不遗余力的。随着慧锐通科技园的落成，一大批具有世界先进水平的流水线与各种检测设备将安装到位。通过它们将见证WRT产品品质的又一次提升。