“刷脸”技术在保险业的应用正逐步展开。

“现在领取养老金居然这么方便！把脸对着手机一刷就可以了！”退休员工张先生在单位人事的推荐下，使用了平安养老险“智能养老”刷脸领取养老金后感叹道。通过手机登陆“好福利”APP刷脸提交领取，2分钟便成功在线领取过万元的退休养老金。

9月20日，中国平安“简单生活”大会在上海召开，基于全球最前沿的AI技术，旗下寿险、产险、养老险、银行等联合推出10大创新服务。这些创新服务多为行业首创，从健康、出行、理财三大生活场景出发，利用了平安人脸识别、云计算、大数据等创新科技手段，主打“智慧、便捷”， 用“科技创新”和“服务速度”，为用户提供智能化服务和极致化体验。

过去对退休员工而言，养老金领取是一件相对专业、复杂的事情。员工需要到单位或保险公司进行业务申请，填写信息，提交一系列的材料。现在，足不出户、免填单、免实物资料，员工在“好福利”APP上操作“在线领取”即可快速领取养老金，还可以实时跟踪处理进度，领取信息更直接、透明。

便捷的背后是平安养老险整合人脸识别、电子签名等新科技手段，同时还利用大数据分析，推荐几种最优的领取方案。

平安养老险方面表示，养老金管理对于企业而言，既要保证员工福利，也要保障员工与企业利益。“好福利”APP人脸识别技术包括在线动作验真和数据对接公安部网纹照比对验证，可有效验证申请人员是否为员工本人。平安人脸识别技术可以达到99.8%的识别精度，可有效地帮助企业核实申请人，减少冒领、误领等风险。

随着刷脸领取功能上线，“智能养老”使企业员工从相对复杂被动的参与养老金计划变得更为便捷主动，企业管理养老金也变得更为简单高效。

平安养老险客户体验部总经理刘跃升介绍，人脸识别技术在平安养老险主要应用于核心系统的权限管理、生存金及养老金领取等场景，未来这一技术还可用于保险投保、理赔申请等场景。 “刷脸买保险”、“刷脸查保障”、 “刷脸来理赔”将成为可能。（邓雄鹰）

作者：邓雄鹰