符合市场需求的创新才有价值

　　安防行业网：08年安博会贵公司所展出的"微波被动红外双鉴入侵探测器"获得"安博会创新产品奖"，那您觉得支撑企业创新的原动力来自哪里？

　　精华隆：市场的需求,创新是一个企业区别于同行做出竞争优势的必然选择,而只有符合市场需求的创新才是有价值的创新。

　　安防行业网：在企业进行产品创新过程中遇到最大的瓶颈是什么？

　　精华隆：谈不上瓶颈,但是我认为最大的难点应该是思路,解决一个问题可能有几个办法,其中有些办法会增加解决的各方面成本,而也可能有些办法在解决问题的同时,帮助安装者,使用者带来增值；有些时候会遇到,问题提出来了,方案也有了,但它不是最合适的,我想有两方面在这个过程增加了难度,一方面是创新的是没有参考比较的,你不知道达到的这一点是否是可以做到的最好的情况；另一方面是进行过程的角度,有没有真正考虑到现场的使用,实验室可以应用的东西到了现场未必就合适。

　　安防行业网：您觉得创新对于贵公司发展最大的作用体现在哪方面？

　　精华隆：我们公司的经营理念是：创新,共赢,良性竞争。我们是把创新作为我们企业发展的重要动力之一,而市场的认可和接受,也证明了创新对我们的重要性。

　　安防行业网：企业要发展，人才是根本，您觉得您的公司缺乏哪方面的人才？

　　精华隆：企业之间的竞争到最后其实就是人才的竞争,而人才最宝贵的有两方面的素质,一个是专业素质；另外一点就是忠诚。具有这两方面的人才都是企业所需要的。

　　客户是企业价值的源泉

　　安防行业网：安防行业经历三十年的发展，市场已趋成熟，竞争也愈演愈烈，安防企业要想获得更多的市场份额，就必须采取正确的市场策略，贵公司是采取什么样的市场策略的？是如何开拓市场的？

　　精华隆：我曾经常问自己的一句话,如果精华隆今天倒闭了,我们希望明天谁会想我们,为什么?我的答案是我希望客户怀念我们,因为我们是一家可以不断为客户创造价值的合作伙伴,如果我们不再从事现在的行业,客户在短期内无法找到理想的替代者。其实这就是我们希望我们所具备的核心竞争力。

　　我们也是为了达到我们所希望的竞争优势,从产品设计方面,深入工程使用现场调查了解,设计更适合市场需求的产品；从服务方面,我们大力拓展渠道,一步步让越来越多的客户可以体验我们本地化,专业,便捷的售前,售中,售后服务。

　　安防行业网：品牌是企业塑造形象和提高知名度的基石，越来越多的安防企业也开始注重塑造企业形象与品牌，贵公司是如何塑造和经营品牌的？

　　精华隆：简单的说,品牌由知名度和美誉度两个衡量指标来衡量。我们也就是向这两个方面努力。这两者应该同样重要,不同的是时间段,开始阶段需要打出知名度,并且这个阶段是定位的关键时期,而随后随着市场的进行,就需要注意维护品牌的美誉度了,这就需要整体企业资源的配合以及专注发展的精神。有了很好的知名度和美誉度，客户当然就愿意用我们的产品，对我们和客户来说，应该是双赢。

　　金融危机未尝不是一件好事

　　安防行业网：金融危机仍在全球蔓延，但是任何事物都是有两面性的，在积极应对危机的同时，安防企业也需要发掘危机中潜藏的"商机"，那么您认为，金融危机下，安防企业的"机遇"在哪里，贵公司要如何把握"机遇"？

　　精华隆：现在金融危机是个大环境,但是人类对安全的需求却是个更大的环境,并且更持久,所以首先我认为安防市场的整体需求是乐观的,尽管不排除短期的波动；其次,具体到中国,目前中国的人均GDP约3000美元,在成熟市场的发展规律来看,这正是安防行业大幅增长的临界点；第三,较差的经济环境是个大浪淘沙的好条件,可以淘汰一批"黑工厂"以及想在这个行业淘金的"冒险家",留下真正认可这个行业,想从事这个行业的"志愿者",这样更有利于行业的规范与发展。

　　在这种情况下,企业要看的远些,就像一个人一样,看着远方的目标,路就会走得直些,而只看眼前的状况,可能会多走很多弯路。

　　安防行业网：寻找新的出路您觉得寻找出路的难点在哪里？到目前为止，企业已经采取了什么措施来应对金融危机？

　　精华隆：我们还是很认可现在我们所从事的行业,所以难点不在于出路的选择,而在于逆境下的坚持和调整。这个时候是一个企业的静思期,就像佛家的禅,对前期的事情,现在的环境和后期的发展进行思考,进而完善自身,为后面更好的发展做好准备。