广西广播电视信息网络股份有限公司是在完成自治区、市、县广电网络整合的基础上，经自治区人民政府批准于2004年5月组建的国有股份制企业。2007年1月，被广西壮族自治区党委、政府确定为“自治区本级经营性文化企业改革试点单位”。公司注册资本11.25亿元，实行一级法人治理结构，下设89个市、县分公司，拥有员工3958人。

　　公司成立以来，坚持不懈地推进体制创新、体系创新、科技创新和业态创新，社会效益与经济效益同步增长，改革与发展成效显著。年经营收入从2005年的3.68亿元增长到2010年的11.41亿元;总资产从10.39亿元增加到32亿元，增长了两倍。2008年入选“首届全国文化企业30强”;2008、2009年连续荣获“全国文化体制改革优秀企业”、“全国文化体制改革先进企业”称号。

　　公司整合了全区有线电视网络并实行统一规划、统一建设、统一管理、统一运营。光纤干线网连通自治区所有市、县，基本完成全区乡镇广电网络整合，实现了区、市、县、乡、村五级贯通，有效扩大广播电视覆盖，确保中央、省、市、县广播电视节目安全无阻的传到千家万户。

　　公司承担了全国第一个整省(区)有线电视数字化整体转换试点任务，用三年时间基本完成了全区县级以上城市有线电视数字化，目前转换用户297万户，广西成为首个“全国有线数字电视示范省(区)”。公司完成的《广西有线数字电视省(区)市县三级贯通技术新体系的建立》项目，荣获国家广电总局2006年度科技创新一等奖，

　　公司采取社会化合作方式创建的客服呼叫中心依托先进的、专业化的管理体系对全区有线数字电视用户进行统一的服务支撑。以此为核心，建立公众客户、VIP客户、公共关系管理分类服务，完善96335工单分类、分级，形成工单及话务预警机制，构成与公司业务发展和三网融合需要相适应的覆盖全业务、全流程，能支持、可操作、可考核的客服管理体系，为用户提供7×24小时全天候服务。

　　公司不断推进业态创新，在确保广播电视公共服务开发推广数字电视的前提下，公司充分挖掘有线数字电视网络潜能，积极拓展集团数据专网、城市安防视频监控、互动电视、互联网接入、电子商务、远程教育等服务市场，更好地满足用户多样化需求。

　　自2008年以来，按照总局关于“双向、互动、大容量”的要求，公司对干线网和城域网实施双向数字化改造，大大提高了网络的传输容量以及安全可靠性。目前，双向网络改造已覆盖用户300万户，双向互动业务已基本覆盖全区县级以上城市，双向高清已发展用户超过30万户。为了积极应对三网融合，公司还完成了IPTV内容集成、IPTV监管、互联网接入和IP电话技术四个建设方案，积极准备争取成为三网融合试点企业，努力把公司打造成管理科学化、业务多元化、服务多样化的具有核心竞争力的大型骨干文化企业。

　　地址 广西壮族自治区南宁市青秀区新民路2-26号

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