2010年，厦门立林科技有限公司又为中国楼宇对讲行业捧回了第一枚通过严格行政程序认定的“中国驰名商标”。日前，“LEELEN”商标被国家工商总局认定为“中国驰名商标”，再次彰显立林强大的品牌实力和勇于追求卓越的风范。

    通过多年在品牌建设道路上的不懈追求，立林终于在摘取“中国名牌”这顶桂冠后，载誉“中国驰名商标”，这是立林可持续品牌发展战略实施的卓越成效。正如立林自主设计的一款产品“四合一控制器”，整合多项功能，更加兼容、集成、强大，立林的品牌战略也象这个小小的金属盒，由技术、质量、服务、文化四大部分组成。在战略实施中，对四大部分齐发力，各个环节环环相扣，铸就立林品牌长盛不衰的生命链。

    中国楼宇对讲行业起步较晚，立林公司总经理陈旭黎凭借深度的市场洞察力，瞄准楼宇对讲行业在中国市场的空白，于1996年抢滩市场。陈旭黎说：“当时中国真正有实力的对讲企业少之又少，公司成立之初就做了这样一个战略规划，如果想让企业长久发展下去，那么立林必须赢在起跑线上，只有永远比别人快一步，才能保证企业长盛不衰。”

    那么第一步该怎么走？立林把棋子放在技术领先上。

    首先，企业要发展，技术必先行。立林汇聚了一大批行业技术精英进行技术攻关，致力于新技术的研发和推广：率先推出两线无极性的楼宇对讲产品；率先实现小区联网；2000年把数字与网络技术应用于安防领域；2002年开发出了处于当时国内领先水平的E-HOME数字家居系统；2004年立林在国内率先推出图文并茂的信息发布系统，同年，将移动控制技术应用于家庭，推出了数字家居的完整产品；2005年4月将移动控制技术应用于监控领域，推出了移动慧眼的业务与产品；2005年8月通过移动的无线网络化控制，实现随时随地随心的掌控……

    其次，立林运用专利保护和标准推动的方式，推崇技术创新，打造技术型、研发型、标准化的高科技企业。到目前，立林已拥有和申请的发明、实用新型、外观专利、软件著作权等30项，致力于提高研发起点，奠定市场优势，保护自己的技术成果，促进行业知识产权建设。同时，立林凭借深厚的技术实力，担任众多国家标准、行业标准、建设部标准的编制起草工作，是楼宇对讲行业内唯一一家全国安全报警技术委员会（SAC/TC100）委员单位。立林于2005年8月携手业内单位发起成立“数字社区控制网络产业联盟”（简称DCN联盟），致力于推动中国数字社区建设的技术标准化和产品产业化。同时，2009年11月，由立林等数十家楼宇对讲企业发起的楼宇对讲行业协会成立，共同铸就了中国楼宇对讲行业一个光辉的里程碑。

    再者，立林注重产品的推陈出新和功能的强大稳定，技术实力在行业一直处于领先地位。陈总在2002年初就预见了智能家居的未来发展趋势，把智能家居产品的研发作为立林产品长远发展的重要战略部署，并领先行业最先推出真正意义上的数字家居。目前智能家居产品已经受到行业众多生产厂家的追捧。

    2008年，陈旭黎在加拿大考察归来后，对立林智能家居产品的研发趋势做了这样的阐释：“首先，智能就是让用户”偷懒“。一个遥控器便可实现所有的控制；其次，就是便捷。智能家居产品必须做成在超市柜台就可选购的大众化消费品，不管是老人还是小孩都能进行操作，安装方便，即插即用；再者，就是时尚。产品必须引领潮流，成为时尚的家居饰品；最后，也是最重要的远程操控功能，用户可以通过手机或PC机便可查看住家情况，方便对老人和小孩的看护。”基于陈总的理念，研发人员对现有技术进行可行性评估，于2009年推出了“立体式数字家居系统”，并获得了2009年安博会“金鼎奖”，受到用户的普遍好评。

    立林笃守“百年品牌”战略，在品质上精益求精。立林在推崇时尚潮流的基础上，更注重产品的品质保障，很多用户对立林产品的客观评价是“简单大方，性能稳定，质量可靠”。立林产品的研发、生产和销售都是立足客户需求，创造客户满意，经得起时间检验的时代精品。

    高质就是最优方案。陈总经常跟员工说：“产品的质量代表企业的形象，就像是人的品德一样，人无美德不足以服人，产品质量不过关，就无法立足市场。”立林在设计上很讲究外观与结构的适用性，不一味地哗众取宠，在研发环节就考虑、模拟和演示了多种方案，当鱼和熊掌不可兼得时，那么最不影响产品质量的便是最优的方案。

    质量源于细节。2009年初的管理精英会上，陈总就目前存在的影响企业稳步发展的细节性问题进行了探讨，发出“细节决定成败，小细节大隐患”的警示，发动公司所有部门和员工总结公司、部门和个人存在的、遇到的、潜在的问题，然后针对这些问题提出解决方案，更制定了经理级的月例会，方便挖掘生产管理中的问题，为发现和解决质量问题，提供了很好的平台。同时，为在员工中树立严谨的质量知识，公司于2009年9月份举行的生产岗位技能大赛中，把质量作为竞赛的首要指标，加深了员工的质量把关意识，关注细节，养成习惯。

    质量源于控制。立林拥有行业内最齐全的实验检测设备，更制定了一整套严格的质量检测流程，严格按照ISO9001：2000、ISO14000：2004、CCC、CE、ROHS等标准的要求实行优化管理，实现从元器件到成品至少6关的严格检测以及100%的成品下线检测放行，成品一次交验合格批次＞99.2%。

    质量源于感恩。“中国名牌”和“中国驰名商标”的获得，对立林是一种责任，更是鞭策。能有今天的成就，是广大用户对立林的大力支持和肯定，“缔造行业精品，奉献真诚服务。”是我们矢志不渝的质量方针，为此立林获得“质量信誉AAA等级”、“全国质量检验稳定合格产品”、“福建省用户满意产品”，产品广泛应用于民生工程的建设，是“3111试点工程推荐优秀安防企业产品”和“平安城市建设推荐产品”。

    楼宇对讲产品由于其特殊性，必然要求服务细致而周到，而立林的销售模式以及服务体系完全站在用户的角度，做到产品在哪里，服务就在哪里。

    立林打破行业内传统的代理商模式，独创所有分支机构都由总部直接派员设立的方式，在全国设立了37家公司、办事处和近200个销售服务网点。所有驻外销售和服务人员都是经过总部严格挑选和精心培训的，具备较高的素质和专业的技术水平。公司每年还针对新产品以及市场集中反馈的技术需求，召集所有驻外的核心技术人员进行统一培训，不断更新完善服务队伍的技术水平。

    立林在全国的售后服务体系中建立了3级防护、1次解决、5大制度的“全程315”模式，并于2004年在行业内率先开通全国统一服务热线95105895，用户可以通过统一服务热线方便地联系到当地的分公司、办事处进行咨询。立林的服务宗旨是“超越客户的满意”，我们的目标是“服务无止境，追求卓越无限”。立林要求全体员工，提高对满足顾客需求重要性的认识，正确地识别和理解顾客需求，加强内外沟通，把顾客的需求作为自己的工作目标，超越客户的满意。

    诚信是企业生存的根本，文化是可持续发展的本源。风雨十余载，立林已形成独特的文化底蕴，这种文化以诚信、自信、务实以及传统的中华忠孝思想贯穿其中。

    诚信是企业征服客户的不二法宝，其表征的范围也相当宽泛，体现在质量、服务、合作等生产经营的每个环节。谦虚务实的作风是立林一贯追求的，就像公司陈旭黎总经理一样低调内敛却极具张力。立林能够稳居行业前三位，靠的就是脚踏实地、日进跬步的稳健成长。立林从不膜拜盲目的扩张和所谓的低价策略，只有循序渐进，真正从用户角度出发，做全做细，并努力扩大品牌影响力，才能长期吸引客户。

    立林努力经营“大立林”经营圈，实现产供销价值链的共赢。因为立林全力做到不赊账不欠账，总是在第一时间支付货款，因此与众多供应商结成了友好稳固的合作伙伴关系。在06年原材料价格大幅上涨的时候，一些供应商为立林开启了绿色通道，承诺立林是最后一个涨价的，并且供应价格也相对较低。立林一贯秉承“让利、诚信、共赢”的合作心态，广结善缘，与价值链各环节互利共进，基于这种诚信、务实的企业文化熏陶，立林在业内树立了良好的企业形象。

    品牌建设是一个长期而漫长的过程，立林在笃实国内品牌建设下，稳固拓展海外市场，昂首向“世界驰名商标”迈进，为民族产业做出更大的贡献。