概念

    安防报警运营服务业是指以维护公共安全为目的，综合运用安防技术产品，通过运用相关科学技术、管理方式组成公共安全防范和报警处理运营体系，进行警情探测，并在接受到客户端设施的报警时，迅速采取必要措施的有偿报警服务的行业。
 　　20世纪90年代初，北京、上海、深圳等城市陆陆续续孵化出市场化报警运营服务的雏形，在小范围内形成规模。1993年，深圳发展银行南头支行被盗一案引起全市警觉，公安局遂展开全面联网报警监控，当年深圳金融机构的报警联网率高达96%。1996年，北京鹿宪洲系列抢劫杀人案震惊全国，为遏止案件再发，北京专门针对金融单位建设区域联网报警网络，形成由金融单位投资建设、安防报警运营服务公司维保接警的联网报警服务模式。那段时期，报警运营服务的市场几乎全部集中在金融行业，随后几年才逐渐在交通运输、医疗卫生、文化教育、政府机关、电信、电力、石油等其他领域兴盛起来。随着最近几年平安城市大型安防项目的建设、房地产行业的繁荣、高档建筑和社区的增多，越来越多的商业用户和家庭用户也成为了联网报警服务的受众。
 　　报警运营服务一般以城市为单位构建报警监控联网系统，设立全市统一的安防运营服务中心和报警监控服务平台，对相关资源进行整合，通过技防和人防的有效结合，形成立体的防控网络，为城市重点部位、重点行业、重点单位、商铺门店、住宅等提供安全服务。