一、安防报警运营服务市场发展环境

　　当前报警联网运营服务发展的市场环境总体来说态势良好。从国家公布“智慧城市”名单就可以看出，未来安防市场的发展，不仅仅是既定原有商户和政府企事业单位，更是向民用报警联网运营伸出了橄榄枝。一个既能为客户安装设备，又能提供长期后续维保、出警服务的报警联网中心作运营支持，由运营中心提供24小时全天候、多方位贴心服务、平台系统接入110指挥中心，遇到警情迅速准确报警并且警情得到有效处理的报警运营公司，才是满足当前大众需要的、卓越的报警运营体系。伴随着安防行业发展形势一片大好，我国目前的联网报警运营可以说是已经达到了一个快速发展的时期。
　　当前和市场环境，对报警联网运营带来了多方向的影响，主要包括：
　　（一）促使运营商提升自身软硬件建设水平
　　安防报警运营商以提供安全防范服务赚取服务费为其经营模式，客户一旦发生损失只能报案处理，难以索赔，有效降低风险成为运营商共同关注的问题。尽管部分报警运营商选择为客户集中购买保险，但保险公司同样考虑自身经营风险的安全问题。由于种种原因导致客户真实被盗发案过高，致使报警运营企业赔付支出过高，增大了保险公司经营风险，保险公司对报警运营公司将会提出更高难度的合作要求。由此可见报警运营服务企业不但需要为客户购买保险，还需要加强自身软硬件建设。才能在发展好自己的服务业务的同时确保客户生命财产安全。
　　（二）引发报警运营服务商关于收益的思考
　　报警运营服务商和普通企业一样都追求自身利润。报警运营服务虽然形式大好，投资回报可观，但实际案例中盈利的只是少数，很多企业也仅仅是收支平衡，还有部分小企业举步维艰。如何能够让报警运营服务企业能够在自身运营中盈利，这是每位企业都在思考的问题。
　　（三）报警运营服务的客户纵横向拉伸需求
　　除了金融、企事业单位、工厂、商铺、别墅、高档小区等主要客户群体，普通民众家庭、小型商铺也开始意识到现在的小偷开始高科技犯罪，不但偷盗财物同时会破坏监控报警设备，使设备处于瘫痪状态，而这类群体才是真正的案件高发区域。减低运营服务费用，服务普通大众，满足普通用户的需求，成为报警运营服务企业需考虑的一个课题。
　　（四）引发技术改革潮流
　　报警运营服务是整合资源，利用高科技应用于现代安防市场。随着安防防范技术的发展，更多新型安防技术在报警运营上得到广泛应用，报警运营服务商普遍掀起技术改革的潮流，运用更多更先进的安防技术手段和高质量的报警产品来为客户服务，提高联网防范力度。
　　二、安防报警运营服务市场发展契机
　　随着当今社会人们对安全的需求日益凸显，不仅仅是财产安全需求，更重要是生命安全的迫切需求。而报警运营服务势必将成为人们生活保障的必选服务之一，报警运营服务将为人民生命、财产安全保驾护航。安防运营服务将会成为带动整个安防行业发展的主导力量，它将使整个行业的资源配置更加合理、服务成本持续降低、运营机制日臻完善。报警运营服务未来几年将是高速发展时期，同时也注定成为各安防企业竞争焦点。
　　（一）“智慧城市”“十二五规划”助力报警联网运营服务
　　随着城市扩容加快，平安城市建设对报警服务的需求将会进一步加大。初步预测，“十二五”期间，我国报警服务业的市场份额将到达300亿～400亿元。从国家公布首批智慧城市名单之日起，城市报警与监控联网系统的项目建设工作，目前已初具规模。“平安城市”建设的深入开展，高清化、智能化建设、综合指挥调度实施，对安防技术要求的进一步加强，更加依赖综合型技术型服务公司，它必将带动国内安防运营服务业的高速发展。
　　（二）服务运营标准迈向规范统一
　　目前，由于没有报警服务方面专门的法律法规以及行业标准，如报警服务运营标准、报警联网技术标准等，使得报警服务公司缺乏有效的管理和约束，制约了我国报警服务业的规范化发展。
　　（三）技术更新与百姓需求吻合发展
　　报警服务的网络化、可视化、移动化、智能化、远程管理将成为发展方向。报警系统与视频系统联动，实现报警图像远程复核，减少误报，可有效地降低出警人员成本，节约运营成本。报警视频联动能够利用用户原有的视频监控设备，整合原有安全防范系统资源，打通“信息孤岛”，大大提高技防设备的使用效率。
　　（四）资源整合平台将大放异彩
　　整合社会原有资源，提高资源利用率，精简效能，开源节流，这不仅是报警联网运营所能实现的一个效果，更是建设和谐社会必不可少的一种有效措施。