产品定制化就是个性化定制产品，是市场细分的极限化。传统的产品销售方式是，厂家生产完产品之后进行销售，用户选择产品并付款，而定制化的产品和服务则是目标客户需要什么，供应商就生产什么，为他们提供相应的个性化服务。
 　　人们消费观念的成熟，消费水平的提升，消费方式的转变，消费者正在步入理性消费阶段。当消费者在市场上找不到合意的商品后，就希望能借助企业为自己定制。由于消费者直接参与产品的设计，制定的产品与顾客的需求更吻合，顾客满意度更高。所以，实施定制化管理是消费市场发展的需要。
 　　企业产品的生命周期和开发周期日益缩短，定制化可以延长产品的生命周期。各个产品、服务市场竞争越来越激烈，企业的经营管理虽然在很多领域以趋同为主，但是在向更高阶层次发展的过程中，往往必须求异才能取得竞争优势，走上正确的成长道路。所以，实施定制化管理也是企业发展的需要。
 　　一、产品策略
 　　企业必须与大量客户尤其是对企业最有价值的客户进行直接接触，了解他们的需求信息。对客户进行差异分析，集中有限的企业资源，从最有价值的顾客那里获取更大的收益，从而更好的配置资源，使产品或服务的改进更有效。
 　　二、价格策略
 　　定制的产品在一定程度上会加大企业的生产成本，但顾客对自己喜欢的独特产品大都愿意花比大众产皮更多的钱。定制营销是根据客户的实际订单来生产的，可以避免产皮滞销导致闲置加剧库存成本，从而降低运营成本。所以，定制产品服务的价格是限定在企业与消费者都能够接受的范围内。
 　　三、产品定制的类型
 　　（一）构成型定制
 　　构成型定制发生在产品配送阶段，即在标准产品上加上特定的附件形成有特性的产品，由零售商或配送机构来实现定制。定制还包括一些如保险、会员等的定制服务。这是一种操作上比较简单的形式，但是对产品有一定的局限性，适于那些可以在产品后期进行简单装配的产品。
 　　（二）选配型定制
 　　选配型定制是在制造阶段引入定制，产品零部件的设计可能是标准的，按照客户选择的不同选项来组装，生产定制的产品。其本质是事先对客户的需求进行调研，根据调研结果设计合适的产品族结构，再基于该产品族结构进行产品配置，以满足客户的个性化需求。
 　　（三）核心型定制
 　　核心型定制是在设计阶段的开始就引入定制，相应的在制造阶段和产品配送阶估段也进行定制。