海康应对策略
权威证实
中国安防行业网    2015/3/24 15:38:00    关键字:权威证实      浏览量:

  自己称赞自己是没用的,没有权威的认可只会徒留笑柄,在危机发生后,企业不要自已拿着高音喇叭叫冤,而要曲线救国,请第三者在前台说话,使消费者解除对自已的警戒心理,重获他们的信任。从管理学方面讲,任何企业都可能要经历来自企业内部或外部的危机,所以,危机管理重在预防和建立危机预警机制上,一个企业是否能在危机发生后拟定危机应对计划、快速反应、协调沟通,是验证一个企业是否把“危机管理”当成重要课题。
  经验借鉴:
   海康在2015年3月2日9:45-11:00在公司会议室召开了投资者电话会议上邀请HSRC(安全应急响应中心)负责人工程师万里;国家互联网应急中心浙江分中心技术保障处副处长厉斌,工程师马骏野出席会议。国家互联网应急中心浙江分中心技术保障处副处长厉斌指出海康事件只是一个网络安全事件,是信息化发展的产物。现在的视频监控设备相对计算机来说比较简单。据国家互联网应急中心浙江分中心统计,在过去的一周内,全国计算机感染病毒62.6万台,其中蠕虫病毒11.4万台。视频监控设备在互联网化后也需要面对这样的问题,需要企业和用户共同努力。企业需及时发布漏洞修复工具,病毒查杀工具,用户也需要主动更新固件。海康威视自去年开始和中心开展了相关合作,这次的弱口令漏洞也委托中心在网上进行监测。海康威视作为业界龙头企业,对于产品安全的防范措施还是超前的。这次的事件,可能是公司产品销售范围较广,无法及时通知到所有用户进行密码修改或固件更新。