一是要保持良好的心态。在火灾突然发生的异常情况下，多数人会感到恐慌，保持冷静的头脑对防止惨剧的发生是至关重要的。要临危不乱，先观察火势，再决定逃生方式。
二是利用疏散通道和安全出口自救逃生。进入公众聚集场所时，应首先观察和熟悉疏散通道和安全出口的位置；发生火灾时，不要惊慌失措，应及时向疏散通道和安全出口方向逃生；疏散时要服从工作人员的疏导和指挥，分流疏散，避免争先恐后朝一个出口拥挤而堵塞出口。
三是自制器材逃生。公众聚集场所发生火灾时，要学会利用现场一切可以利用的条件逃生，如将毛巾、口罩用水浇湿作为防烟工具捂住口、鼻；把被褥、窗帘用水浇湿后，堵住门口阻止火势蔓延；利用绳索或将布匹、床单、地毯、窗帘结绳自救。
四是寻找避难所逃生。在无路可逃的情况下，应积极寻找避难处所。如到阳台、楼层平顶等待救援；选择火势、烟雾难以蔓延进去的房间，如厕所等，关好门窗，堵塞间隙，房间如有水源要立即将门窗和各种可燃物浇湿，以阻止或减缓火势和烟雾的蔓延。无论白天或者夜晚，被困者都应大声呼救，不断发出各种呼救信号以引起救援人员的注意，帮助自己脱离险境。
五是在逃生过程中要防止中毒。公众聚集场所有些部位在装修过程中使用大量的海绵、泡沫塑料板、纤维等装饰物，火灾发生后会产生大量有毒气体。在逃生过程中应用水浇湿毛巾或用衣服捂住口鼻，采用低姿行走，以减小烟气的伤害。
公安部消防局还提醒，人身上着火不要惊慌、奔跑，应立即将衣服、鞋帽先脱掉，或踩或浸入水中，尽快将火熄灭；如果来不及脱，可就地滚动，将火压灭；也可向身上喷水帮助灭火。如果刚好附近有水池、池塘、小河或其他较浅的水域，可迅速跳到水里灭火。(记者 徐伟)