北京黄金视讯科技有限公司 金婷 朱思思

　　记者：08年安博会贵公司所展出电视墙中心管理系统获得“安博会创新产品奖”，那您觉得支撑企业创新的原动力来自哪里？企业在创新方面提供资金支持的力度又是如何的呢？您是怎样权衡在这方面的利益得失的？在企业进行产品创新过程中遇到最大的瓶颈是什么？创新是发展的不竭动力，您是如何看待企业创新的？您觉得创新对于贵公司发展最大的作用体现在哪方面？

　　黄金视讯：中国安防行业目前还没有形成一个完善的行业制度，产品国家标准和行业标准滞后，产品商规模参差不齐，市场定位较为混乱，使得安防行业还停留在生存行业阶段而不是发展行业阶段。在这种行业环境下，产品商要想发展只有不断创新才能脱颖而出。对于黄金视讯来说，我们已经形成了一定规模，我们不会以产品低价去抢占市场，然而我们要想发展，就要找到创新点。黄金视讯的创新原动力基本上有两个：一是来源于市场需要，另一个来源于我们自身不断发展的强烈欲望。当然，能够实时适应市场需求，我们便会不断发展下去。走技术创新之路是黄金视讯近年来快速发展的原动力。拼搏与创新是高科技公司的灵魂，是旺盛生命力的保证，是立于不败之地的法宝，只有创新企业才能自主，才能提高核心竞争力。

　　几年来，黄金视讯每年投入到产品研发的费用占到上年度营业收入的6%以上。虽然这种投资没有立竿见影的效果，不能马上得到很大的利润，但是，对黄金视讯来说，技术创新的原动力就是我们要不断满足市场需求，把企业做强，提升未来发展的动力。当我们有能力有实力的时候，争取使安防行业规范化。所以，从长远来说，在有效保证公司资金链的情况下，我们还会加大创新投资力度。这种投资是值得的，而且投资创新是为了获取未来巨大的利益空间，我们应该从长远角度为企业的生存发展考虑。

　　目前中国安防市场存在的另外一个问题是大众的安防意识薄弱，企业在引进国外技术并消化吸收之上投入很大，但是目前市场推广的效果并不好。应多进行一些具有市场导向性的自主创新活动，并有针对性的加快自主创新项目的建设，必要时可以寻求国家政策支持，才能使企业创新更有动力。

　　目前，中国的很多企业还都是“江湖”型企业，还不能与IBM、DELL、SONY，这些专业型企业相抗衡。“瓶颈”就产生在从“江湖”向“专业”过渡的过程，把“江湖”的部分转化成“专业”的部分。顺利过渡，就有机会变成一家百年老店，否则，就会被淘汰。这个过渡将会影响企业未来二、三十年的发展。黄金视讯也正是我们不断致力于技术创新、企业内部规范化管理，流程管理，即突破瓶颈，争取持续发展。

　　黄金视讯对于创新一向是不遗余力的。2005年，黄金视讯“智能监控系统”DVR产品被安防媒体评为优秀创新产品；2006年，黄金视讯大型综合安防网络管理平台被公安部“3111试点工程”列为重点推荐产品，同年还获得“2006年中国国际社会公共安全产品博览会”创新产品奖；2007年，黄金视讯网络平台软件入围奥运会选用产品，并成功应用于国家体育场（鸟巢）、国家体育中心，保障了第29届奥运会的顺利进行；2008年，黄金视讯电视墙中心管理系统、配置维护服务器再获“创新产品奖”；2009年，黄金视讯14个产品获得国家版权局颁发的计算机软件著作权，并在智能视频领域取得了重大突破。目前，黄金视讯在数字视频领域处于国家领先水平。

　　记者：企业要发展，人才是根本，您觉得您的公司的人才结构是否合理？公司缺乏哪方面的人才？又是如何不断加大人才开发的力度和优化人才结构的呢？贵公司是否有自己专门的科研团队？您是如何经营管理团队的？您觉得哪方面对于科研团队来说最为重要？您带领这个团队给您最大的感受是什么？

　　黄金视讯：每个成长型的企业面临的最严峻的挑战必然是人才和管理。黄金视讯拥有大量忠诚尽责、勤劳聪慧的员工，我们现在要做的就是将他们提升成为优秀的职业经理人--拥有财务、技术、人力等知识综合的经理人。我相信，如果众多国内企业能够将专业人才转化成经理人，他们很快能将企业上升到另一个高度。

　　黄金视讯拥有一支以“精诚团结、创新高效”为根本的人才队伍。作为一个领导者应从科研人员的个人需求出发，解决他们的个人之忧就可以安心为科研事业奋斗；其次为他们做好服务，关心他们，爱护他们，激励他们，让他们认同企业文化，把他们的发展目标和企业的发展目标结合起来。最后，对科研人员研究出来的成绩给予肯定及鼓励表彰，才能更提高整个科研团队的研发绩效和凝聚力。作为公司责任人之一，我要做好的是为科研人员创造最好的工作环境，提供资金支持和鼓励。剩下的就是对他们的充分信任。卓越的技术知识，深入的市场追踪和团结的合作精神，是研发队伍成功的基本条件，也是最重要条件。

　　记者：安防行业经历三十年的发展，市场已趋成熟，竞争也愈演愈烈，安防企业要想获得更多的市场份额，就必须采取正确的市场策略，贵公司是采取什么样的市场策略的？是如何开拓市场的？在新的形势下，贵公司的发展战略是什么或者说有什么规划？又是如何去实现这一战略目标的？

　　黄金视讯：根据LehmanBrothers的预测，2005年至2010年全球电子安防产品的需求将持续增加，年复合增长率为8%。中国的安放市场正处于快速发展期也处于一个整合期，会形成几大公司鼎足相立，小公司逐渐淘汰出局或被吞并收购的场面。公司近两年的主要目标是推广品牌，让越来越多的直接用户知道黄金视讯，认同黄金视讯。市场越大，竞争也越激烈。黄金视讯的每个员工都会做好本职工作，为市场提供更多更好的安放产品，在稳健中寻求进步。

　　记者：金融危机仍在全球蔓延，但是任何事物都是有两面性的，在积极应对危机的同时，安防企业也需要发掘危机中潜藏的“商机”，那么您认为，金融危机下，安防企业的“机遇”在哪里，贵公司要如何把握“机遇”，寻找新的出路？您觉得寻找出路的难点在哪里？到目前为止，企业已经采取了什么措施来应对金融危机？

　　黄金视讯：这次经济危机又一次为中国经济敲响了警钟。我们要看到的是，金融危机在为经济带来负面影响的同时，也为中国带来了转机。促进经济结构调整，转变经济发展方式。对安防行业来说，也是一样的，企业也需要调整，制度、结构、发展方式都需要实时适应市场变化。黄金视讯跟紧时代潮流，致力于网络安防的发展。最近我看到这样一则报道，西班牙一安全实验室发布安全报告说道：金融风暴、全球股市低迷以及银行业调整不断加深，当前互联网经济犯罪出现了此消彼涨的新特点：传统上针对金融机构的钓鱼、恶意软件数量大幅度下降，而针对互联网应用的欺诈与攻击行为大幅度激增。那么，网络安防的发展商机是无限的，我们希望能够在这方面做出一些成绩。之前我们获得的创新奖项都是主要体现在网络方面的，在我看来，现在所说的联网，亟待解决的问题有两个：一是多品牌产品的互联互通，多种协议和算法的互联互通，现在没有一家公司能够全部解决。谁能解决互联互通的问题，谁就能抢到新的商机。现在我们要做的还是不断创新，以适应市场所需。

　　记者：当然创新不单单是指产品创新，您觉得企业要做强做大，还需要进行哪些方面的创新？贵公司是否有这些方面的创新？请您具体谈一下。

　　黄金视讯：黄金视讯致力的创新，创新是企业发展的灵魂，我们的创新不仅仅是产品上的创新，我们从服务和运营管理方面投入大量的资金和精力。对于工程商来说，我们提供质优的产品和良好的解决方案帮助其完成终端用户各方需求，帮助其增值；对于最终用户来说，我们会不断提供优质的售后服务以保证客户收到满意效果，让客户成功就是保证他选用我们的产品会为他赢来价值赢得好评；对于企业部门管理和销售制度上也开始拓展思路，力求创新，比如说可能在保持传统的正向营销的模式下，开展逆向营销等。

　　记者：品牌是企业塑造形象和提高知名度的基石，越来越多的安防企业也开始注重塑造企业形象与品牌，贵公司是如何塑造和经营品牌的？您觉得在这一过程中的重点是什么？难点又是什么？

　　黄金视讯：商场如战场，今日商场中的竞争实质上是品牌的竞争。品牌意味着高附加值、高利润、高市场占有率。品牌的珍贵，在于它的独特性与魅力，在于它那一股足以俘获消费者心灵的无名力量。一个企业的品牌是其竞争优势的主要源泉和富有价值的战略财富。品牌经营利用情感和理性上的价值所建立的忠诚度，攸关公司产品及服务的未来成长，这些价值极其重要，不但能在市场上获取利润，并且足以影响消费者对公司产品与服务的认知，以及公司对未来的掌握。黄金视讯一向致力于通过建立卓越的信誉，争取广泛的支持，与客户、合作伙伴建立亲密的关系，增加客户亲身体验的机会来塑造自己的品牌，以保证优质产品，提供优质服务，不断创新为基石的。安防行业混乱现状不是短时间内能够改变的，炒作加上价格战，使得行业内外人士深受其害，怎么走出这样的困境是行内企业主要考虑的问题。黄金视讯是要走差异化战略来提升企业价值，打造品牌的，我们不打价格战，我们要做的就是研发更加先进的技术，出台更加优质的产品，提供更加完善的解决方案。所以我们面临的重大问题之一就是如何使行业内外的人认清安防行业现状并且如何做出正确选择。黄金视讯会做为安防行业的领头人，完善安防行业制度，使其规范化、流程化、标准化。