2011年8月29日湖南省综治办、省公安厅、省商务厅联合下发《湖南省商场（超市）、金银珠宝饰品店治安防范管理规范》，要求加强对营业面积在1000平方米以上或设有金银珠宝等贵重物品专柜的商场（超市），以及金银珠宝饰品专营店等场所的安保工作。

     《规范》要求，商场、超市等卖场的保险柜应当放置在安全隐蔽的位置，并在与商场（超市）安防中心控制室联网的报警设施和视频监控系统控制范围。取送大宗现金应当有两名以上保安队员持械押送。离场取送大宗现金、金银珠宝饰品、贵重商品应当使用专用车辆，配备专用防抢箱，由三名以上保安员持械押送。

      根据《规范》规定，金银珠宝饰品店应配备专职保安人员。“每次只能从柜台内取出一件交与顾客鉴赏，多名顾客要求亲手鉴赏金银珠宝饰品时，营业员应当依次予以展示；出示第二件物品时应将第一件物品放回柜台内。”《规范》要求，向顾客展示金银珠宝饰品时，要严格执行“一人一物一客”制度。

     《规范》还明确，金银饰品展示柜必须安装使用符合国家标准的防砸玻璃制作的柜台，并安装金属包角加固。

     《规范》要求商场、超市、金店等安装视频监控系统、入侵报警系统、电子巡更系统及手动报警系统等技防设施，其覆盖的重要部位包括机动车停车场出入口；收银台（区）、金银珠宝饰品柜等贵重物品柜等。

      根据《规范》要求，商场超市及金店均应安装高清视频监控摄像机，并使用数字硬盘录像机，24小时实时录像；录像回放图像应当能清晰辨认人员的面部特征；录像资料应当保存30天以上。

     《湖南省商场（超市）、金银珠宝饰品店治安防范管理规范》的颁布，将进一步促进湖南省加强商场（超市）、金银珠宝饰品店内部治安保卫工作，维护商业场所的治安环境和经营秩序，保障公民人身、财产安全和公共财产安全。将对维护湖南省社会和谐稳定产生重要的意义。