行业文化

      行业，指职业的类别，从事国民经济中同性质的生产或其他经济社会的经营单位或者个体的组织结构体系，如机械制造行业、汽车行业、软件服务行业等。文化，在我国古代指文治和教化。随着近代以来民本意识的确立，“文化”成了一个与人类经济、政治既相对应、又相渗透的具有丰富内涵的范畴。

      行业文化是指该行业在人类文化、社会文化和经济文化背景中逐步形成的与本行业相关的基本信念、价值观念、道德规范，以及由此产生的思维方式、行为方式、品牌效应的综合体现。如果说文化作为一种“软实力”，日益成为一个国家和地区综合实力的重要组成部分。同样，一个行业的文化发达程度和特质内涵，也深刻地影响着行业的发展模式、制度选择、政策取向以及各种资源开发和生产要素组合的水平，从而也就深刻地影响着行业发展的速度、质量和水平。行业文化，是社会文化的有机组成部分，是精神文明建设的重要内容。

      一个具有凝聚力的行业文化，不仅是行业可持续发展的基本驱动力，也是行业管理的核心和灵魂。在当前的文化研究和实践中，对企业文化比较重视，对行业文化还没有得到应有的培育和规范。事实上，行业文化则具有更大的覆盖面，更强的历史传承性和社会效应。

      从整体看，虽然一些行业的文化建设起步较晚，但发展势头好，伴随着行业改革的步伐，行业文化建设已经从不自觉向自觉转化，从浅层向纵深推进。许名行业还积累了一定的经验，一些典型也很有推广的价值。各行业面临的机遇与挑战，为行业文化建设搭建了新的平台，也提出了新的课题。要通过行业文化建设为改革与发展开掘智力资源，凝聚精神力量，提供管理思想。

      行业文化作为社会文化的一部分，它应该有突出的共性，但更要追求鲜明的个性。个性不仅是一种表现形式，还是行业文化建设者独特的价值取向、理想信念、甚至美学追求的体现。因而，个性越鲜明，越能显示出行业特色和行业文化建设的定位和趋势。

      一是行业文化的物质生产层面，指人改造自然的存在物而构成的现实生产力及其生产成果，具体表现为环境文化，并借助环境效应，对职工进行潜移默化的熏陶。首先是空间环境文化，是指行业的硬件设施、外部形象等。其次是行为环境文化，即严肃风纪，待人接物文明礼貌等。环境文化是无所不在、无时不在的诱导者、监督者，是无形的学校，它能为工作的正常开展营造良好的氛围。它是文化的物质形态，因而被称作行业的物质文化。

      二是行业文化的制度行为层面，也称作管理文化。管理文化可分为硬性管理文化和软性管理文化。前者主要是指制度建设，工作目标制度、廉政制度、岗位责任制等；后者是指教育管理制度、公开办事制度、跟踪检查制度、违纪处罚制度等，重视人的因素。二者有机结合，相辅相成，既有约束，又有激励。这种文化构成人们社会交往的规范，因而被称作行业的制度文化，有时也被称作规范文化。

      三是行业文化的精神心理层面，主要指人们的价值观念、心理模式、宗教信仰等，这一层面反映的是人的内心世界，如，行业远大理想、崇高使命、强烈社会责任感、始终如一的经营理念、价值观念等，是行业文化建设的核心和升华。它常常表现为指导人们思想行为和确立思维方式的一些原理、理论体系，被称作行业的精神文化。

      企业文化

      企业文化是一种人性化的隐性管理方式，强调在建立共同的远景和价值观后，通过组织氛围的建立，塑造良好的工作环境，使每个员工都自觉地为企业努力工作，是经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。

      企业文化是经济与文化的有机结合，从本质上说属于经济学范畴，具有管理学属性。企业文化作为一种活跃的组织文化，建立在市场经济的基础上，并且与市场经济运行机制有机结合，运用文化所固有的特点和规律进行企业管理。所以，企业文化建立的目的归根到底是为企业的生产经营服务，如果我们建立的文化不能为企业的发展作出贡献，那么这样的企业文化建设就是徒劳无功的，是失败的。现在有些企业把企业文化简单为“企业”＋“文化”，用空洞的口号、铺排的文字、华丽的说辞附庸风雅地装饰企业，造成企业文化口号化、标语化、表象化，从根本上来说就是将企业文化高高挂起，将其虚置化。这样的企业文化对经济起不了推动作用。

      同样，企业文化也不是“包治百病”的良药。企业文化的产生是为了辅助经营管理，但不能代替经营管理。作用于企业的无形的手有两只--制度和文化。治理企业只能寄希望于制度，企业制度是约束机制，保证正常的经营秩序；而企业文化存在的价值是激励，促进企业的发展。如果将企业文化变成制度，那也就失去了文化本身的活性和生命力。

      企业文化的作用是多方面的。

      1、对处于由人治向法治转换过程中的国内公司，能够削弱甚至取代个人影响力在企业中的过分存在，为企业的平稳发展创造条件；

      2、能够通过文化这种隐性制度作为对硬性的管理制度的辅助，提高管理效率；

      3、通过对共同价值的认同，它能够使员工产生稳定的归属感，从而吸引、留住人才；

      4、通过对企业的文化包装，它能够提升品牌含金量和公司、员工形象，增加产品的价值，从而增强企业竞争力。

      企业文化与行业文化的关系

      文化的层次性和交叉性规范了企业文化与行业文化的关系。

      首先，企业文化和行业文化是一脉相承的。作为企业文化背景场的行业文化，在相当程度上决定企业文化的倾向与特征。在核心价值取向上，企业文化只有不断地融入行业文化，企业在行业中才能得以生存。如果企业文化中看不出本行业的特色，那么这种文化建设必然是失败的。同样，行业文化也不是无源之水，其本源就是行业中企业文化。

      其次，企业文化是对行业文化的扬弃和扩展。企业间有类型、性质、规模、人员结构等方面的差异，对行业文化规范、理念、特性的重构和再造是不一样的。这就是一个企业独特的精神和风格的具体反映，并以其鲜明的个性区别于同一行业的其他企业。同时，当今世界，任何企业都不可能在封闭的状态下进行文化创造，跨行业甚至跨文化（跨国企业）的企业文化交流、变革和创新都是很常见的。正是企业文化跨行业、跨文化的交流、变革和创新，不但丰富了行业文化的内涵，而且为行业文化的发展注入了生机和活力。