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宇洪线缆:企业文化也是生产力
天安网    2013-4-28 11:19:00    关键字:宇洪线缆      浏览量:

广州市宇洪电线电缆实业有限公司(以下简称:宇洪线缆)位于交通便利、环境优美、新兴工业发达的广州市白云区钟落潭镇。公司主要以生产销售各类弱电信号电线电缆为主,产品已获国家CCC强制性产品认证、ISO9001:2000质量体系认证及其他认证。

公司坚持“求真、务实、诚信、创新”的理性发展理念,在做好优质产品的同时,突出最优越、最完美、最人性的服务观念,建立“以人为本、服务行业”的公司文化。谈及该公司在短短三年内取得的骄人成绩与企业文化的关系,总经理廖孝彪如是告诉记者:企业文化也是生产力!

了解宇洪线缆的发展史,要先了解这个企业的创始人廖孝彪。这个生于1976年的湖北汉子,是一个书写传奇的人。2006年,他代理某线缆年销售突破2600万元,仅仅三年时间他又将宇洪浇灌成安防业内一朵奇葩。

初见廖孝彪,他正伏案埋头办公。见到记者,他立即放下手中的工作,笑脸迎人。没有场面上的寒暄,简单招呼后,彼此熟络起来,相见如故。他的真诚、豪放、诚恳、坦荡给人留下深刻印象。

谈起宇洪线缆的发展奇迹,他谦逊地淡淡一笑。轻描淡写中,宇洪线缆创业史犹如北京奥运会开幕式上的画轴,缓缓铺开。

2000年,是廖孝彪在湖北家乡山区从事林业工作的第4个年头,也是他南下深圳之年。初到深圳,廖孝彪误打误撞进入安防行业,从事线缆业务员工作。作为公司广州市场的拓荒牛,在2000年到2002年两年内,他不负众望,将广州市场经营得有声有色。由于业绩突出,他被公司提升为销售经理。而因公司禁止员工内部恋爱,在公司收获爱情的他最终为捍卫爱情而辞职。

“离职时我已做到经理级了,对安防行业有根深蒂固的感情,手头也有宝贵的客户资源。”廖孝彪说,这是他后来毅然继续扎根安防业的最大原因。2003年初,暂别安防行业几个月的廖孝彪以某线缆公司代理商的身份东山再起,杀进安防线缆领域。

2006年,廖孝彪的代理事业达到巅峰,年销售额高达2600万元。这一年,他收获盆满钵满,为创办宇洪线缆打下基础。2007年,廖孝彪创办宇洪线缆。而今,不到三年功夫,宇洪已在安防业内声名大噪,成为当之无愧的线缆名企。

面对自己创造的传奇,廖孝彪很谦逊。问及秘诀,他低调地告诉记者,“法宝”有二:一是坚定“大赢于徳”的信念;二是把企业文化当生产力来抓。他阐述道,小赢只是一场谈判或营销上名利的胜利,“大赢于徳”强调的是一种“钓胜于鱼”的状态,是人生的胜利。他坚持自身修炼,做到专心、专注、专业,以德服人、以德管理企业。在宇洪企业文化里,“大赢于徳”理念凝聚人心,“人和”企旺。正因为如此,宇洪线缆不贪大求全,而是专注线缆行业,深信“小行业里也能干出大名堂”。

以德服人:人和业旺

谈起宇洪线缆的企业文化,廖孝彪言简意赅地告诉记者,在宇洪线缆,“企业文化也是生产力。”员工认同一个企业的文化就会充分发挥主观能动性,发挥个人聪明才智和企业一同成长。

“人是生产力第一要素。人走了,劳动力少了一份,生产力也降低了。”廖孝彪说,大众观念是企业是铁打的营盘,员工是流水的兵,走一个员工能立即招一个人补缺。但在他看来,走一个员工再招一个新员工来补缺是破坏企业原有生产力,对员工和公司长远发展弊大于利。

“‘人和’才业旺,公司与人才同等重要,尊重人才,崇尚智慧。”谈及此,廖孝彪给记者讲了一个爱才留才的真实故事。

前不久,宇洪线缆客服主管朱女士因远在老家帮自己带小孩的父亲生病,担心无人照看孩子,决定辞职。“先敬孝道。”廖孝彪一边宽慰朱女士,一边联系广州医院帮其父治病。同时,廖孝彪还考虑在12月全公司的体检活动中为朱女士的父亲提供体检。他说,企业老板和员工互助互爱,帮助员工解决实际困难,最实际也最实惠。

把员工和公司放在同等地位,宇洪线缆不只是说说而已。在制定相关规章制度时,公司处处考虑到员工利益。用人方面实行“按贡献予报酬,按能力予职务,能上能下,优胜劣汰”的竞争机制。在上下级关系方面,主张“下级服从上级,上级尊重下级”。在管理上,坚持“温和管理,严格要求”……文武之道,一张一弛。

生于1976年的廖孝彪说,可能自己跟员工年龄接近,和员工没有代沟,想法也很接近,他和员工相处得如同兄弟姐妹一般,经常打成一片。

他表示,他理解年轻人爱玩,也常跟员工一起唱K、打球,拉近和员工的距离。每逢有员工过生日,公司行政部会根据员工喜好,精心准备一份200元左右的小礼物。此外,公司还会趁此机会,安排食堂加两个菜,让员工们一起加餐。“大家聚在一起吃蛋糕、喝饮料的氛围很好。”廖孝彪说,不定期举行的烧烤活动则采用年轻人习惯的AA制,不铺张,不浪费。

此外,在宇洪线缆还发生一起员工“批评”老板事件。宇洪线缆在广州禁烟令出台后不久,召开了一次交心会。会上气氛非常轻松,大家畅所欲言。突然,一员工站起来对着正在吞云吐雾的廖孝彪建议,能不能不抽烟?作为公司老板兼资深烟民,廖孝彪并没有责怪该员工当众“批评”他抽烟,反倒主动灭掉烟头,带头宣布全公司禁烟。宇洪线缆的禁烟令规定,公司禁止吸烟,违者罚款50元。

“前三次只是口头警告,再犯者一律照章罚款。”廖孝彪笑称,作为这一规定的制定者,他吃了不少罚单。提起这事,他说每次罚款都是他自己主动上交的,因为这些钱都用于部门和公司加餐的开销。罚款被宇洪线缆赋予“乐捐”的雅称,并得到很好的落实,违规者均自觉“乐捐”。

以德治企:小行业干出大名堂

“往东走一百步,往西跑五十步,花了一百五十步的时间和精力,实际却只达到五十步的效果。企业发展也一样,方向第一,速度第二。”廖孝彪将“大赢于徳”用于企业管理方面,不贪大求全,确定了专业发展路子。

廖孝彪介绍,2007年有人找上门想和他合作开发第二品牌,但最终他还是坚持走专业化的道路。他说,企业不能把市场蛋糕都吃尽了,抢占了市场链条上游的企业如果还想把下游的产品也做了,中小企业就没生存空间了。

“我们的产品是良心产品,用户需要的也是有良心和良知的产品。”廖孝彪说,这几年通过摸索,他认为用户满意的东西就是企业的标准,这是最高境界的标准。而宇洪线缆就是围绕这个标准去做,一直坚持国家和国际标准。

同时,宇洪线缆产品还以严谨、重细节著称。廖孝彪说,宇洪产品总在学习中去超越,现在多款产品的容量均已超过原装产品。宇洪还将不断引进先进的电脑检测仪器及开发设备,“追求突破,永无止境”。

除了优质的产品,宇洪线缆能有今天的成绩还离不开对服务的注重。廖孝彪说,宇洪线缆致力于创行业第一服务品牌,为客户增值。宇洪线缆的服务包括售前、售中和售后服务。

售前,宇洪会为客户免费提供线缆应用技术上门培训、技术咨询、配线、送样、打样、试用、授权等;

售中服务则包括向全国20多个省市营销网络,统一调配产品、常备1000万元库存,常规线材当天送(发)货,特殊打卷订做服务,常用规格,无论多少,无论用量多少,市内均送货上门。

售后服务则包括安装完线缆后,提供专业仪器检测、免费测试服务,工程剩余线缆6个月内包退换,调查回访、跟踪项目使用情况,为每个客户、每个工程建立用线档案,提供两年内的随时查询服务。

廖孝彪介绍,宇洪线缆一路走来步步领先的基础是宇洪线缆分析市场群策群力、勾画发展蓝图,并从董事会一直到员工队伍进行培训和传达,以求达到上下步伐统一,从而保持企业高效、高速发展。

宇洪线缆以德治企、擦亮品质牌、服务牌,赢得了市场,更赢得了口碑,在小行业干出了大名堂。正如廖孝彪所言,“外界对我个人的评价对于我来说没有太大现实意义,我最大的特点是有诚信共赢的心态,赢,不是讲技巧和手段。别人如何评价我们都可以,我们只要用真心和诚心来做事情就可以了。”